よくあるご質問

「しまじろうの　こどもしょうぎ」は市販されている「どうぶつしょうぎ」と同じではないですか？どうして市販品と同じようなものを教材にしたのですか？

「どうぶつしょうぎ」を考案された北尾まどか様監修のもと制作した教材ですので、基本ルールは同じものになります。 ただし、こどもちゃれんじオリジナルのしまじろう柄のコマであること、映像教材での遊び方のフォローや、こどもちゃれんじならではのオリジナルの遊び方など、「どうぶつしょうぎ」にはない価値を付け加えることで一層楽しく活用いただけます。 論理的思考を遊びを通して身に... 詳細表示

「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか？

「なぞりんペン」は、市販の代用品もご利用いただけます。以下どちらかの方法でご購入ください。 １．代用品を購入する場合 市販のパイロット社製のホワイトボードマーカー細字（WBMA-7SN)で代用できますので、お近くの文房具店などでお求めください。 ※上記のペンの方が「なぞりんペン」よりも少し細いです。 　【参考】PILOTメーカーサイト ... 詳細表示

「じぶんでつくる！なまえスタンプ」で、インクがうまく出なくてスタンプが作れません。どうしたらうまく作れますか？

うまくスタンプが作れない場合、以下の２つの原因が考えられます。 まず、枠の中には、白い紙は入れずに、青い色のスタンプシート1枚のみをセットください。 ※白い紙はスタンプシートを守る緩衝材ですので廃棄ください。 （１）書いている場所の問題 塩ビマットなど、柔らかいものが敷いてある場所でスタンプシートを作っていませんか？　 スタンプシートをしっかり削る必要があるので、固... 詳細表示

「ぴかっと★ペン」のインクで家財を汚してしまいました。インクの落とし方を教えてください。

下記の手順で、家財についたインクを落としてみてください。 ※無水エタノール（アルコール）は、薬局で販売されている「消毒用アルコール」をご使用ください。 ●ガラス、金属、プラスチック、フローリング材（合板）の場合 ・落とし方 無水エタノール（アルコール）を布にしみこませて拭く、もしくは、雑巾にぬるま湯をしみこませて拭いてください。 ・落ち具合 無水エタノールを使用すると、ほ... 詳細表示

「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。

キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。 詳細表示

「まわる！はぐるまブロック」の組み立て方がわかりません。

「まわる！はぐるまブロック」の「ストップ！ロケットゲーム」と「はぐるまガチャ」の組み立て方動画を公開中です。 →こちらからご覧いただけます 詳細表示

「できたよシール」の台紙を紛失しました。どうすればいいですか？

会員専用サイトからダウンロードできます。 会員専用サイト「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」より、前月までの絵柄が入った「できたよシール」台紙をダウンロードできます。ご家庭のプリンターで印刷してご利用ください。 「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」はこちら ※「しまじろうクラブ」には、ログインが必要です。 ※プリンターをお持ちのかた向けのサービスで... 詳細表示

「いろっちのマトリョーシカ」の台座パーツに貼る「くつシール」はどこにありますか？

いろっちの「くつシール」は＜こどもちゃれんじ ぷち＞10月号の絵本巻末に綴じ込まれています。 ※「くつシール」はおうちのかたが貼ってください。 詳細表示

「おしゃべりプップー」の電池を交換する方法を教えてください。

以下の手順で電池を交換できます。 【電池交換の方法】 １）電源スイッチを切る ２）ドライバーで電池ぶたを開け、電池を取り出す ３）新しい電池の「+-（プラスマイナス）」の向きを正しくセットし、電池ぶたを閉め、ネジを締めてください ４）電源スイッチを入れて、音が出るか確認する ＜乾電池の種類＞ 単４形マンガン乾電池２本 詳細表示

「たべものパーツ」を「おしゃべりプップー」に乗せても降ろしても音が出なかったり、違う音が出たりすることがあります。

「たべものパーツ」が正しくセットされていない可能性があります。 「たべものパーツ」の絵柄が印刷されている面を上に向けて、「おしゃべりプップー」の白い座席部分（丸いくぼみ）にしっかり収まるようにセットしてください。白い座席部分（丸いくぼみ）から「たべものパーツ」がはみ出していると、音が鳴らないことがございます。 また、絵柄が印刷されている面を下にしてセットすると、違う音が鳴る場合もございま... 詳細表示