「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいのですがどうすればよいですか？

「なぞりんペン」は、市販の代用品もご利用いただけます。以下どちらかの方法でご購入ください。 １．代用品を購入する場合 市販のパイロット社製のホワイトボードマーカー細字（WBMA-7SN)で代用できますので、お近くの文房具店などでお求めください。 ※上記のペンの方が「なぞりんペン」よりも少し細いです。 　【参考】PILOTメーカーサイト ... 詳細表示

「じぶんでつくる！なまえスタンプ」で、インクがうまく出なくてスタンプが作れません。どうしたらうまく作れますか？

うまくスタンプが作れない場合、以下の２つの原因が考えられます。 まず、枠の中には、白い紙は入れずに、青い色のスタンプシート1枚のみをセットください。 ※白い紙はスタンプシートを守る緩衝材ですので廃棄ください。 （１）書いている場所の問題 塩ビマットなど、柔らかいものが敷いてある場所でスタンプシートを作っていませんか？　 スタンプシートをしっかり削る必要があるので、固... 詳細表示

「できたよシール」の台紙を紛失しました。どうすればいいですか？

会員専用サイトからダウンロードできます。 会員専用サイト「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」より、前月までの絵柄が入った「できたよシール」台紙をダウンロードできます。ご家庭のプリンターで印刷してご利用ください。 「しまじろうクラブ　すてっぷ（４～５歳）の部屋」はこちら ※「しまじろうクラブ」には、ログインが必要です。 ※プリンターをお持ちのかた向けのサービスで... 詳細表示

「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。

キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。 詳細表示

「なりきりおみせやさんセット」の「レジ」のしなものパーツに、「はてなんだくん」をあてても、DVDと違って、しなものパーツの値段を言いません。どうしてですか。

「レジ」のプラグが「はてなんだくん」の差し込み部分に奥まで差し込まれていないと「レジ」のボタンなどを操作しても音がなりません。 一度プラグを抜いてから、再度しっかり奥まで差し込んでみてください。 プラグには向きがあります。プラグの丸いぽっちがある方を上にむけて差し込んでください。 はてなんだくんの電源が入っており、正常に接続されると「レジとがったい！」とはてなんだくんから音声がします。... 詳細表示

「かきじゅんしらべるマスターの」本体にある、小さい「や」「ゆ」「よ」「つ」について、ボタンを押してもブブとＮＧ音がなり入力できない。どうしたらよいですか。

分かりにくくて申し訳ございません。小さい「や」「ゆ」「よ」「つ」は、しりとりゲームで遊ぶときのためのボタンです。そのため、ボタンを押しても書き順の動画や音声はでない仕様となっています。 なにとぞご了承ください。 詳細表示

「音でなりきり キッチンセット」のたまごを、殻からうまく出し入れするにはどうしたらいいですか（たまごが大きいです）。

たまごは安全性のため、お子さまが飲み込みにくいサイズに設計しております。 たまごは柔らかい布製ですので、黄身を内側にしてくるくる巻いて『たまごの殻』に入れていただくと、殻を割った時にたまごがきれいに開きやすくなります。 繰り返し遊ぶことで、だんだんじょうずになっていきますので、お子さまがうまく遊べないときは、おうちのかたが手助けをして、一緒に遊んでください。 詳細表示

「音でなりきり キッチンセット」の音が出ません。

「リトミックドラム」にシンクパーツがくっつくまで、しっかりとはめ込んでから本体の電源スイッチを「お料理モード」（フライパンのマーク）にセットしてください。「おりょうりをしよう！」という音声が鳴れば、正しくシンクが接続されて「お料理モード」になっています。 シンクを接続してスイッチをセットしているのに音が出ない場合は、下記の手順で電池の入れなおし（または電池交換）をお試しください。 ... 詳細表示

「じぶんでせっけい　スライダーゴーゴー！」のコースを作るとどうしてもタワーがゆがんでしまいます。

タワーがゆがんでしまう理由は、ブロック１つ分の高さをつなぐ場合（A）と、ブロック２つ分の高さをつなぐ場合（B)で、タワー間の距離が変わる為です。タワー間の距離が違うのに、同じ長さのレールをかける為に歪みが発生します。 ゆがんでしまった時には、レール裏の目盛り（C）を一つずらして長さを調整してつなぐ事（D)で、調整出来るように設計しています。 詳細表示

「ひらがななぞりん」の「透明シール」がうまく使えません。使い方を教えてください。

しまじろうクラブで透明シールの使い方を詳しく紹介した動画をご用意していますので、ぜひご覧ください。 しまじろうクラブはこちら 詳細表示