「空想どうぶつえん」のよくあるお問い合わせを確認したい。

「空想どうぶつえん」のよくあるお問い合わせはこちらをご確認ください。 http://kodomo.benesse.ne.jp/ap/enjoy/iapl/zoo/ 詳細表示

「有料版アップグレードパック」を購入後、再インストールや機種変更すると画面に「購入」ボタンが現れますが、料金は再度発生しますか？

同じOS（iOS・Android・Windows）で同じIDでインストールされている場合、一度購入いただければ料金は発生しません。「購入」ボタンを押して再度「有料版アップグレードパック」をインストールください。 ※iOS版で有料版アップグレードパックをご購入のかたが、Android版で有料版アップグレードパックの「購入」ボタンを押された場合は料金が発生します。また、同じiOS版であっても、... 詳細表示

アプリが、うまく動作しない時の問い合わせ窓口が知りたい。

以下の「お問い合わせフォーム」にてお願い致します。 https://www.benesse.co.jp/cgi-bin/contact/form2.pl ※進研ゼミ・こどもちゃれんじをご受講中でない方は「入会をご検討中の方はこちら」をご選択ください。 ※お問い合わせフォームでは、｢お問い合わせの講座：こどもちゃれんじ」を選択のうえ、「『なんじくんタイマー』について」とご記入くだ... 詳細表示

しまじろう冒険絵本アプリとはなんですか？

ワクワクがいっぱいの飛び出す絵本に、学びにつながる楽しいクイズや迷路、ゲームをプラスした、親子で夢中になって楽しめるアプリです。無料でダウンロードできますが、一部のコンテンツは有料です。 〈こどもちゃれんじ〉監修の元、StoryToys社が作成・販売を行っています。 ダウンロードはこちらから 詳細表示

「なんじくんタイマー」（アプリ）の利用にお金はかかりますか。

無料でお使いいただけます。ただし、アプリケーションをダウンロードする際のパケット通信料はお客様負担となります。 詳細表示

「なんじくんタイマー」（アプリ）の対象年齢を教えてください。

３歳から６歳のお子さま向けに制作しておりますが、時間内に決めたことを挑戦するという内容は、小さなお子さまから大人のかたまで、みなさまでお楽しみいただけます。 詳細表示

「なんじくんタイマー」（アプリ）の利用を中止するには、どうしたらよいですか。

ホーム画面にある「なんじくんタイマー」のアプリケーションを削除してください。 詳細表示

「なんじくんタイマー」（アプリ）の対応機種、OSのバージョンを教えてください。

動作確認は以下の機種、OSで行っております。 [iPhone]　iOS8.3以降のiPhone4,4S,5,5S,iPad(4G) [Andoroid] Android4.0以上搭載のスマートフォン 詳細表示

しまじろう冒険絵本アプリの対応端末は何ですか？

対応端末は、iOS 8.0、Android 4.0以上搭載のスマートフォン・タブレットが対象となります。ただし一部非対応の端末があります。 詳細表示

「なんじくんタイマー」（アプリ）がうまく起動しないなどの不具合が起こった場合、どうすればよいですか。

以下の方法をお試しください。 １．使用している他のアプリケーションを全て終了させてから、再度「なんじくんタイマー」を立ち上げてください。 ２．上記の方法で不具合が解消しない場合、本体の電源を一度OFFにしたあと、再度ONにしてからご利用ください。 ３．それでもうまくいかない場合、「なんじくんタイマー」のアプリケーション自体を一旦削除し、再度インストールしてください。 詳細表示