子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。

お子さまの会員番号は、毎月お届けしている『こどもちゃれんじ』の教材の宛名用紙に印字されています。10桁の番号となります。 ◆お手元に記載された用紙がない場合 Weｂでご入会された方もしくはWebでの「手続き」（お客様サポート）でメールアドレスをご登録いただいている場合は、会員番号確認サービスから確認ができます。 会員番号確認サービス ... 詳細表示

「しまじろうクラブ」にログインすると、「ログインＩＤ（会員番号）またはパスワードが間違っています。」と表示されて、ログインできません。

＜こどもちゃれんじ＞の会員番号とパスワード、またはしまじろうクラブ利用手続きが終了した、ライフスマイルIDがご利用になれます。 ログインIDとパスワードの文字が正しく入力されているかどうかご確認のうえ、もう一度ログインをお試しください。 ※＜こどもちゃれんじ＞会員番号をご利用の場合、ハイフン(-)のご入力は不要です。10桁の半角数字のみでご入力ください。 ・パスワードを... 詳細表示

ライフスマイルログインIDとは何ですか？

ライフスマイルログインIDとは、「ウィメンズパーク」「しまじろうクラブ」「たまひよnet」で共通でご利用いただけるログインIDです。 ※お子さまの『こどもちゃれんじ』の会員番号ではありません。 「ライフスマイル会員」についての詳細はこちら 詳細表示

ライフスマイルログインIDが、わかりません。忘れてしまいました。

ライフスマイルログインIDは、「ウィメンズパーク」や旧「おやこみらいひろば」でご利用の任意の文字列、または、メールアドレスです。 もしログインＩＤを忘れてしまったときは、「しまじろうクラブ」問い合わせ窓口にお問い合わせください。 「しまじろうクラブ」問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

ライフスマイルのパスワードがわかりません。忘れてしまいました。

ライフスマイルのパスワードは、WEBサイトで再発行手続きができます。 ライフスマイルログインIDをお手元にご用意のうえ、下記のリンクに進んでお手続きください。 ライフスマイルのパスワード再発行はこちら 詳細表示

【iOS】　「ドンジャカプー」（アプリ）で音声が録音できず、自分の声がアレンジ演奏にのりません。

【iOS】　iOS７でご利用いただく場合は、必ず「マイク」へのアクセス設定を有効にしてください。 ※iOS７で初めて通話する際に表示される「マイクへのアクセス確認」で「OK」をタップすれば、設定が有効になります。iOSの「設定」⇒「プライバシー」⇒「マイク」⇒「050 plus」からも設定できます。 詳細表示

パスワードを忘れてしまった

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の一番下に表示されている「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップしてください。ウェブページに移動するので、そこでご登録のメールアドレスをご入力いただき「パスワードを変更」をタップしていただくと、メールアドレスにパスワード変更リンクが送信されます。そのメールにあるリンクから新しいパスワードを設定することができます。 詳細表示

「しまじろうクラブ　会員限定エリア」にログインすると、エラーが表示されてログインできません。

表示されるエラーメッセージによって、ご案内が異なります。下記より、表示されているメッセージをクリックしてお進みください。 ログインID（会員番号）またはパスワードが間違っています。 ご利用のログインＩＤ・会員番号では、しまじろうクラブをご利用になれません。 しまじろうクラブ会員専用サービスのご利用には、こどもちゃれんじへの入会が必要です。 ▼その他・エラーメッセー... 詳細表示

コメントができない

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きょうだい（複数の子ども）で＜こどもちゃれんじ＞を受講している場合、「しまじろうクラブ」の利用手続きは、どうすればよいですか。

ひとつのIDできょうだい（複数の子ども）で利用できる、ライフスマイル会員IDをご利用ください。ごきょうだいそれぞれの会員番号・パスワードをご用意のうえ、利用手続きをしてください。 ライフスマイルIDでのしまじろうクラブ利用手続きはこちら 詳細表示