よくあるご質問

「4教科★英語パーフェクトマスター」の電源が入りません。

お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池（単４形アルカリ乾電池３本）を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は「４教科★英語パーフェクトマスターガイドブック」のP2をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでした... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？

◆４月号～８月号まで 「チャレンジ」テキスト表紙(４～８月号)のあんごうを入力すると、４～８月号までのコンテンツがすべて開示されます。 ※４・５・６・７月号の「たべもの①」「どうぶつ①」「かず①」「アルファベット」は入学準備モードと同じ内容です。 ◆９月～３月号まで ２学期(９～12月号)＝「英語9~3月版」内記載のあんごう入力でコンテンツが開示 ３学期(1～３月号)＝... 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おんどくすらすらはっぴょうシアター」の投影映像がぼやけてよく見えません。

まず、投影に適した環境かどうかご確認ください。 投影に適した環境とは ・周りをできるだけ暗くしている ・投影距離が30㎝～１ｍ程度 ・投影先がなるべく柄や凹凸のない白い壁など ぼやけて見える場合は、ピントが合っていない可能性がありますので、ピントリングを回してピント合わせをしてください。 詳細表示

「４教科スラスラ暗記ボックス」のカードの交換方法がわかりません。

①本体の両端を持って左右に引っ張る際、答えあわせボタンを押して、答えかくしのバーを解除します。 　バーが解除されていない状態 (図A) では、本体を2つに分けることができません。 ②本体の裏にある、本体取り外しストッパーを押しながらスライドさせ、取り外します。 ③カードが一枚、本体内部に残りますので、忘れず取り除いてください。 (図B) 　紙詰まりの原因になります... 詳細表示

「４教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

「４教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、「必ず15枚セットしよう」と下記の説明書にてご案内しているところ申し訳ありませんが、14枚一組でお試しください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方を失くしてしまいました。（2024年度）

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。こちらをご参照ください。 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示