よくあるご質問

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の電源が入りません。

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の電源が入らない場合は、以下をご確認ください。 ■届いてすぐ、電源が付かない場合 電源はOKボタンとモード変更ボタンを約２秒長押しすると電源がONになります。 ■リセットボタンを押した場合 リセットボタンを押した後も同様、電源はOKボタンとモード変更ボタンを約２秒長押しすると、電源がONになります。 ■電池を交換した場合 電池... 詳細表示

「九九ソングバンド」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「九九ソングバンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2021年度）

添付ファイル「300倍ズームけんび鏡の使い方」をご確認ください。 詳細表示

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」で吸えるもの／吸えないものを知りたいです。ものをなかなか吸い込めないがどうしたらよいですか。

ノズルの吸い込み口（先端の穴）より小さいものであれば吸えます。例えば消しゴムのカスや3ミリ角程度の紙屑でしたら理論上吸えますが、同じ消しゴムでも大きくまとまりやすいものや、厚紙の紙屑だと重いので、吸い込みにくくなります。 砂や塩などの細かすぎるものを吸うと、フィルターを通って送風口から飛び散ってしまうことがあります。水などの液体は内部に入って故障につながることがありますので、吸わないようご... 詳細表示

「とぶ！すう！走る！空気のパワー じっけんセット」のエアポンプを引いたり押したりしても空気が溜まりません／空気が漏れます。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エ... 詳細表示

「マジカルおさらいマスター」の使い方を失くしてしまいました。(2021年度)

「マジカルおさらいマスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 　水以外のものを入れて実験してもよいでしょうか。

異物が入っていると故障や思わぬケガの恐れがありますので、雲をつくる実験では、水のみご使用ください。竜巻の実験で水以外のものを入れた場合は、ボトルをきれいに洗ってから雲の実験を行ってください。 また、ぬるま湯まででしたら、若干温かめの水をご使用いただいてもかまいません。 その際はヤケドにご注意ください。 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 の竜巻はできたが途中で止まってしまいました。

斜めになると動きが止まりやすくなるので、渦ができたら、ボトルをまっすぐになるようにお持ちください。 詳細表示

「４教科スラスラ暗記ボックス / カード」活用方法・学習方法がわかりません。

本体に付属の説明書「ステップ２ ①～④」を見ながら対応ください。 下図のようにセット時にU字型のカード押さえを下に押さえながら挿入すると、セットができます。 ※「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありません。 カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、14枚一組で試していただけますでしょうか。 詳細表示

「４教科スラスラ暗記ボックス / カード」のカードがつまって開閉できない / カードが曲がった

本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。 カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてご活用ください。 (曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計14枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。) ※「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありません。 カ... 詳細表示