「学習おうえんAI☆スペシャルロボ」が、大人の声だと反応するが、子供の声だと反応しません。

お子様の声で反応しやすいよう設計しておりますが、声質やイントネーションで音声認識がむずかしい可能性があります。 音声認識のレベルを変更すると、認識しやすなる場合があります。 「せってい」の「音声にんしき調整」で、調整してみてください。 レベルを上げると、高い声のお子さまの声を認識しやすくなり、逆にレベルを下げると低い声のお子様の声を認識しやすくなります。 また、声... 詳細表示

「ミッションばっちりウォッチ」のアラームが鳴りません。

コラスターは 3月25日から12月31日までの間だけためることができます。 それ以外の期間はミッションに取り組んでもコラスターはたまりません。 そのため、ミッションアラームも12月31日までで終了します。 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」のチャレンジタイムアラームをOFFにしたいです。

・設定モードのチャレンジせっていを選択すると設定画面となります。 ・時間→分→月(ON/OFF)→火(ON/OFF)→水(ON/OFF)→木火(ON/OFF)→金(ON/OFF)→土(ON/OFF)→日(ON/OFF)の順番で一つずつ設定していきます。 ・各曜日のON/OFF選択時に左右キーでOFFを選択してください。 「せっていかんりょう」と表示されたら設定完了です。 ・設定最中に... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の「英語★発音マスター」が声を聞き取ってくれません（認識しません）。

「４教科★英語 パーフェクトマスター」はどんな音声も聞き取るわけではありません。 以下のような状況ではないかご確認ください。 ・画面上に「認識中」と表示され、ライトが緑色になっているときに話しているか。 ・画面に表示されている英語で話しかけているか。 ・ゆっくり、あるいは速く話しすぎていないか。 ・周囲の音がうるさい場所で使用していないか。 ・正面の左下にある「マ... 詳細表示

「４教科★英語　パーフェクトマスター」の音が聞き取りづらいです（ノイズがあります）。

音源に関しては学習上支障のないよう音質を確認しておりますが、スピーカーやイヤホンの機械的なスペック上音の表現の限界がありますのでご了承ください。 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」は教科書対応していますか？

教科書に対応した「おしゃべり」を行います。各教科で下記の教科書に対応しています。 （小５のみ「英語でおしゃべり」「英語で言えるかチェック」にも対応しています。） ◆国語 光村図書（その他）／教育出版／東京書籍 ◆算数 東京書籍（その他）／学校図書／啓林館／日本文教出版／教育出版／大日本図書 ◆理科 大日本図書（その他）／啓林館／東京書籍／学校図書／教育出... 詳細表示

「ミッションばっちりウォッチ」の「ミッションアラーム」が鳴る前に「ミッション」に取り組んだのに「アラーム」が鳴るのはどうしてですか？

アラーム時刻の前にミッションに取り組んでもアラームは決めた時間に鳴ります。ご了承ください。 詳細表示

「ミッションばっちりウォッチ」のコラスターをためることができません。

コラスターは、３月25日から12月31日までの間だけためることができます。 それ以外の期間はミッションに取り組んでもコラスターはためることができません。 ご了承ください。 詳細表示

「わくわく結晶実験キット」の取扱説明書をなくしました。（2019年度チャレンジ５年生）

「わくわく結晶実験キット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示