「コラショのおまもりぼうはんブザー」のブザーが簡単に鳴ってしまいます。

スイッチピンが奥までしっかり押し込まれていることをご確認ください。 奥まで戻す際に、カチッと音が鳴り、しっかり押し戻されれば問題ありません。 ※簡単にブザーが鳴らないようにスイッチピンを固めにしております。 詳細表示

「学習おうえんAI☆ミラクルロボ」の音声認識レベルの調整の仕方を教えてください。

認識レベルを調整する前に、使い方が合っているかをまずはご確認ください。 ・発声している声のボリュームは大きすぎないか ・緑の画面（緑の目）に光っているところで発声しているか ・画面に表示されている言葉を発しているか 上記を確認のうえでレベルの調整をお願いします。 レベルを上げると,高い声のお子さまの声を認識しやすくなり、逆にレベルを下げると低い声のお子様の声を認識し... 詳細表示

「ながさばっちり！ルーレットメジャー」のテープが詰まりました。

まきとり(メジャー裏面のグレーのパーツ)を矢印の向きにゆっくりと回してください。 詳細表示

「フシギ発見！　かんさつカメラキット」でカメラキットとせつぞくコードを合体したときのケーブルの向きが取扱説明書の写真と逆になります。

カメラキットを置いて使えるよう、合体した状態でケーブルが真上を向くように設計しておりますが、上下逆でも合体できることがあります。 性能上はどちらでも問題なくお使いいただけますが、使い勝手の観点から、ケーブルが上を向くよう合体してください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」で教科書を正しく設定したのにチャレンジで習っている単元と漢字計算モードの内容がちがいます。

「漢字計算英語パーフェクトクリア」では、４年生で学習する計算単元に特化して問題を出題しており、単元の学習が終了する頃にその単元の内容がしっかり身につくようにカリキュラムを立てているため、学校の進度や本誌のカリキュラムとは異なる内容になっています。 学校の進度と合わず、お子さまが取り組めない場合は、学校で学習する時期や、学習が終了するまでに取り組んでいただくことで効果的に単元の習熟が... 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」のマスターパッドで書いた字が消えません。

大変申し訳ありません。長時間放置した文字が消えにくい場合があります。その際は湿らせた布で拭いてみてください。 詳細表示

「フラッシュマスター煌」の取扱説明書をなくしました。（2018年度チャレンジ５年生）

以下をご参照ください。 詳細表示

「マジカルおさライト」のすごろくシート下の「見つけられるかな？」のコーナーの答えがわかりません。

１．そりであそぶ人は、「こおりの山」 ２．おどる人は「火のどうくつ」 ３．ころぶ人は「いたずら森」にいます。 すべてブラックライトで照らすと現れます。 詳細表示

「ほり出せ！化石ットの使い方」がわかりません。（2018年度３年生）

「使い方」は『ほり出せ！化石ットの使い方』に記載があります。もしお手元にない方は、以下の「ほり出せ！化石ットの使い方」をダウンロードしてご利用ください。 詳細表示

「光マスター★スペシャル実験セット」の三色ライトの光がつきません。

黒いスイッチを左にした状態で、「赤、青、緑」のライトを上にあげるとそれぞれの色のライトがつきます。 詳細表示