よくあるご質問

「光る★星座早見」のシートに書かれた東西南北の向きは、実際とは逆ではないですか？

星座早見盤は、手元に持ってではなく、頭上にかかげて空と見比べて使います。そこで、方位をセットするときには次のことに注意してください。 × 手元で四方位を合わせない。 　→方位磁針などの方角とは東西が逆転することになるので、手元では四方位は合わせられません。 ○ 見たい方位を下にする。 　→南を向いている場合は南のでっぱりを下に、北を向いているときは北のでっ... 詳細表示

「パワーアップタイマー」のコラショタイムアラームが鳴りません。

タイマーは、学習中の邪魔にならないよう、電源が入っているときにはコラショタイムアラームが鳴りません。 電源がオフの状態で設定した時間にコラショタイムアラームが鳴るかご確認下さい。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電源を入れたまま置いていたら自動で電源オフになりました。

電池の消耗を防ぐため、各モード停止中に、３分間無操作のままの場合自動で電源がオフになります。 あらためてご使用の場合は再度電源ボタンをスライドさせて起動させてください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにコケ・カビが生えてしまいました。どうしたらいいですか。

空気中の菌がねっこかんさつジェルにつき、コケ・カビなどが繁殖することがあります。 コケ・カビなどがついた場合は、割りばしなどでコケ・カビがついた部分を取り除いてください。取り除けば、その後、そのままお使いいただいても問題ありません。 ※ラップをふんわりかぶせると、コケ・カビを防ぐことができますのでお試しください（ラップは密閉しないで空気の取り入れができるようにかけてください）... 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？また9月以降の開示はどのようになりますか？

４～８月号のテキストに綴じこまれています。（9月以降はありません） 9月以降の活用について ・「漢字クイズ」の9～3月号は、8月号のスキャン（またはあんごう）で開示されます。 ・「えいご」の9～12月号、1月～3月号は8月号のスキャン時に開示されます。 　　（※英語テキストの「9～12月版」は9月号、「1月～3月版」は1月号にお届けいたします。） ・「ア... 詳細表示

「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

「チャレンジタッチせつぞくコード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「ポケットプレイヤー」の音量の調整の仕方がわかりません。／音が出ない（聞こえない）です。

「ポケットプレイヤー」の音量調整は筐体上部（赤丸部分）にある音量ボタンで変更することができます。 音量ボタンの場所は「5教科聞いてマスター！ポケットプレイヤーガイド」にも記載されておりますので ご参照ください。 音が出ない（聞こえない）場合は、音量が１（とても小さい）になっている可能性があります。 ホーム画面上部の左側に、音量アイコンがありますが、そ... 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち ププロ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 （2023年度4月）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「5教科パーフェクトファイナル」のデータを消すことはできますか。リセットボタンを押しても消えません。

リセットボタンではデータを消すことはできません。 初期化をする必要がありますが一部の情報だけを削除することはできず、初期化をするとすべての情報が削除され、お届け時の状態に戻ります。 初期化の方法をご説明します。 １.ホームの”設定”にカーソルをあわせて、OKボタンを押してください。 ２.設定内にある”日時”にカーソルをあわせて、上下左右ボタンの... 詳細表示