よくあるご質問

「どこでもマスター　英語・漢字計算」にタッチペンが入っていません。

「どこでもマスター 英語・漢字計算」は、タッチパネルではないため、タッチペンは付属しておりません。 各ボタンを指で押して操作しご使用ください。 詳細表示

「おふろでたのしく！かん字こくばんセット」のチョークの出し方がわからないので教えてほしい。

チョークの芯は、以下の手順で出すことができます。 ＜芯の出し方＞ １．キャップをはずし、チョークの先にあるグレーのリングを回してゆるめます。 ２．チョークを引き出し、チョークについているフィルムを点線の切り込みに沿って１段だけはがします。 ３．チョークの先を１ｃｍくらい出した状態にして、再度グレーのリングを回して締めてください。 ※チョークの先を１ｃｍ以上出しすぎた... 詳細表示

「フシギ発見！　かんさつカメラキット」の使い方がわかりません。

「フシギ発見！ かんさつカメラキット」の使い方（取扱説明書）をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「１ねんせいスタートカード」の使い方を失くしました。（2019年度チャレンジ１ねんせい）

「１ねんせいスタートカード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしました。（2019年度チャレンジ４年生）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の保存データを消去したいです。

「せってい」→「オールリセット」から削除が可能です。 ただし、すべての情報が削除され、元に戻すことはできません。 「漢字計算」のデータのみであれば、「せってい」→「きょうかしょ」で教科書を変更すると、「漢字計算」の保存データが消せます。 ただし、「漢字計算」で獲得した「なかまとまほう」「ストーリーエンディング」も消去されます。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」は保護フィルムを貼ってもよいですか？

タッチの反応が悪くなる可能性がありますので、推奨しておりません。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方を失くしてしまいました。（2017年度チャレンジ１ねんせい）

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の使い方をなくしてしまいました。（2019年度1年生）

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」の使い方をダウンロードできるように以下にご用意しております。ご参照ください。 詳細表示

「きらきら2年生　パワーアップタイマー」のあんごうはどこにありますか？

パワーアップカードキーの裏面の右下に書いてある５文字の言葉があんごうです。 詳細表示