よくあるご質問

「ミニひまわりかんさつセット」のねっこかんさつジェルにまいた種から芽が出ないのですが、どうしたらいいですか。

ねっこかんさつジェルにまいた種から芽が出るまでに、１週間～10日くらいかかります。 ミニばちの土にまいた種よりも発芽に時間がかかることが多いので、もう少し観察をつづけてみてください。 ※10日以上経っている場合は、以下の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の英語の開示コンテンツはどこにありますか？(2019年）

◆５月号以降８月号まで チャレンジ１年生テキスト表紙にあるコードを読み込むとコンテンツがすべて開示されます。 ◆９月号-３月号まで チャレンジ１年生テキスト裏表紙の前のページ。 ※いちばん最後のページから１ページ前にめくったページ。 ※コンテンツは、ホーム画面の「えいご」→「●月号」→「うた・ゲーム」の中にあります。　（●は開示したコンテンツの月号が入ります。） ... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」の倍率を教えてください。

倍率は約20倍です。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の取扱説明書をなくしました。どうしたらいいですか。（2015年度チャレンジ２年生）

以下の添付ファイルをダウンロードしご利用ください。 各ファイルの主な内容は以下のとおりです。 「パワーアップタイマー」のつかい方ブック1 　・設定・電池交換（保護者の方向け） 　・「チャレンジ」をやろう 「パワーアップタイマー」のつかい方ブック2 　・タイマーだけの使いかた 　・がんばりパワー 　・「赤ペン先生のもんだい」をやろ... 詳細表示

「コラショタイムおしらせスタンド」の使い方を失くしてしまいました。（2017年度チャレンジ２年生）

「コラショタイムおしらせスタンド」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のごほうびは、どうやったら開示されますか？

■チャレンジ１ねんせいお届け前 「べんきょうじゅんび」の特定の島のコレクションをコンプリートするとごほうびが開示されます。 「スタートナビのつかいかた」17ページをご覧ください。 【ごほうびの開示対応表】 ■チャレンジ１ねんせいお届け後 該当の月号以降の専用マークを読み込むことで、ごほうびが開示されます。 ・たしざんキャッチャー：小1・... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2020年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「どこでもマスター　英語・漢字計算」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度チャレンジ５年生）

「どこでもマスター 英語・漢字計算」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度チャレンジ４年生）

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面になぞった跡がついてしまうのですが、どうしたらいいですか。

文字をなぞりやすくするため、タッチペンのペン先に柔らかい材質を採用しております。 そのため、力の掛け具合によっては、どうしてもなぞった跡がついてしまうことがございますので、了承ください。 また、画面を拭く場合は、乾いた柔らかい布などで、優しく拭いてください。 水に濡らしたり、洗剤等をつけて拭かないでください。故障の原因となります。 詳細表示