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『 受講ルール・各種お手続き 』 内のFAQ

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  • コンビニエンスストア振込は、すべてのコンビニエンスストアで利用できますか?

    コンビニエンスストア振込を取り扱っている店舗は以下となります。詳細については、振込用紙に記載がございますのでご確認ください。 ●取扱い店舗一覧 コミュニティ・ストア セイコーマート(北海道・関東地区店舗のみ) セブン-イレブン デイリーヤマザキ ファミリーマート ポプラ ミニストップ ローソン 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2018/12/01 00:00
    • 更新日時:2018/12/07 19:35
  • 登録している保護者名を変更する方法を教えてください。

    お手数をおかけしますが、ご受講・ご購読中の商品の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」では、会員氏名・性別・生年月日・保護者氏名の変更はできません。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 会員番号をお手元にご用意のうえ、おか... 詳細表示

    • No:22153
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2019/04/18 13:48
  • 【小論文特講】入金方法には、どのような種類がありますか?

    「小論文特講」のご入金方法には、以下の種類があります。 ・クレジットカード払い ・振込(郵便振込・コンビニエンスストア振込) 振込のかたは、教材と一緒にお届けする専用振込用紙で、振込手数料を添えて、教材到着後1週間以内にご入金ください(進研ゼミの受講費とは別の振込用紙になりますので、ご注意ください)。 クレジットカード払いのかたは、カード会社により定められた日に引き落とされま... 詳細表示

    • No:43623
    • 公開日時:2018/03/12 10:00
  • 【小論文特講】受講申し込みを終えたあとに、住所や請求先を変更することはできますか?

    ご住所・お電話番号などの変更、ご請求先変更ともに、下記「会員専用お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 ただし、変更結果の反映が教材のお届けに間に合わない場合がございます。なにとぞお含みおきください。 「会員専用お問い合わせ窓口」はこちら ※お電話の際は、「小論文特講」についてのお電話であることをお伝えください。 詳細表示

    • No:43625
    • 公開日時:2018/03/12 10:00
  • 【小論文特講】高1生や高2生でも受講できますか?

    「小論文特講」の教材の量や難易度などは、受験生向けとして設定されております。そのため、高2・3学期以降からのご受講をおすすめしますが、ご希望があれば、高1・高2生の方もご受講いただけます。 詳細表示

    • No:43631
    • 公開日時:2018/03/12 10:00
  • 【登録内容の確認・変更】 一つの講座を住所変更した場合、ほかに受講している講座も変更されますか?

    お届け先住所をご変更された商品と同じ会員番号でご受講・購読されている商品は、同時に変更されます。(商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます) ただし、一つひとつの商品について「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合は変更されませんので、全ての商品のお届け先変更をお願いいたします。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話でのみ承っております... 詳細表示

    • No:19607
    • 公開日時:2016/05/27 18:49
  • 【小論文特講】 「書き方マスター講義&チェック」や添削課題のDLなど、デジタルコンテンツはいつから利用できますか?

    解答用紙など紙の教材、ならびにデジタル教材を使用するためのIDを、郵便または宅配便にてお届けいたしますので、そこからお使いいただけます。 詳細表示

    • No:43626
    • 公開日時:2018/12/03 10:00
    • 更新日時:2019/01/24 11:22
  • 【小論文特講】海外で受講できますか?

    申し訳ございません。「小論文特講」は海外からのご受講は承っておりません。 詳細表示

    • No:43629
    • 公開日時:2018/03/12 10:00
  • 【小論文特講】プリンターを持っていなくても受講できますか?

    プリントアウトなしでも、パソコンやスマートフォンの画面上でご覧いただくことができますが、小論文の問題文については、プリンターで出力してお取り組みいただくことをおすすめしております。 ※なお、プリントアウトのサービスは行っておりません。ご自身での出力をお願いいたします。 詳細表示

    • No:43633
    • 公開日時:2018/03/12 10:00
  • 【小論文特講】添削をもっと提出したい。添削の単品購入はできますか?

    「小論文特講」は、添削課題単品での購入はできません。 添削を8課題以上提出したい、という場合は、再度教材1セット(添削7回分)をお買い求めいただくことになります。 ※同じ商品年度の「小論文特講」を再度お買い上げの場合、2度目の会員番号は1度目とは異なります。ご注意ください。(商品年度は、受講ガイドの表紙に記載しております。) ※『小論文ハンドブック』などについても、同じ教材を再度お届け... 詳細表示

    • No:43634
    • 公開日時:2018/03/12 10:00

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