教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 予約・チケット 』 内のFAQ

8件中 1 - 8 件を表示

1 / 1ページ
  • 【Online Speaking】レッスンの予約を変更・キャンセルしたい。

    〈Challenge English〉Myページの「レッスンの受講」から予約済みレッスンの変更・キャンセルができます。レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めに変更・キャンセルを行っていただきますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を過ぎると変更・キャンセルができず、チケットが消化... 詳細表示

    • No:44293
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの曜日・時間はいつですか?

    ・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 月~金 18:00~23:00、土日9:00~23:00 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります... 詳細表示

    • No:44291
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
  • 【Online Speaking】【受験準備講座】レッスンのチケットはいつ付与されますか?有効期限や使えるレッスンが知りたい。

    チケットは入会前月の15日に付与され、予約が可能になります。(2月号入会の場合、1月15日付与) なお、レッスンの受講可能期間は2021年3月15日までです。 おすすめのレッスンは『英語4技能検定対策 得点UP速攻テクニック』に記載してありますが、ほかのどのレッスンでも受講していただくことが可能です。 チケットの有効期限終了間際は予約が混み合います。ご希望の時間や先... 詳細表示

    • No:55594
    • 公開日時:2020/12/08 10:00
  • 【Online Speaking】レッスン前に事前学習は必要ですか?

    「英検(R)ライティングレッスン」には事前課題がございます。事前に取り組み,レッスン開始の10分前までに提出をお願いします。事前課題の詳細は予約後のMyページにてご確認いただけます。 それ以外のレッスンでは事前学習は基本的に不要ですが,レッスンの内容や検定の形式を解説する「プレレッスン動画」をご用意しています。レッスン前に見ておくのがおすすめです。予約ペ... 詳細表示

    • No:46062
    • 公開日時:2021/03/18 00:00
  • 【Online Speaking】レッスンの予約はいつまでできますか?

    レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありま... 詳細表示

    • No:44292
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】【受験準備講座】手元に教材『英語4技能検定対策 得点UP速攻テクニック』がなくても、レッスン予約・受講はできますか?

    『英語4技能検定対策 得点UP速攻テクニック』がお手元にないときや、うっかり見当たらなくなってしまったときでも、オンラインスピーキングのレッスン予約や受講は可能です。 『受験準備講座ガイド』を見て予約を進めてください。 また、レッスンは先生と画面の案内に従って進められますので、ご安心ください。 詳細表示

    • No:55595
    • 公開日時:2020/12/08 10:00
  • 【Online Speaking】【受験準備講座】レッスンの曜日・時間はいつですか?

    ・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 月~金 18:00~22:55、土日10:00~22:55 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります。 ・レッスンの予約/キャン... 詳細表示

    • No:55593
    • 公開日時:2020/12/08 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンのチケットはいつ付与されますか?

    レッスンのチケットは決められたタイミングで付与されます。 詳しくはお届けしている『英語4技能検定対策 スタートガイド』の説明をご確認ください。 詳細表示

    • No:44375
    • 公開日時:2020/03/18 10:00

8件中 1 - 8 件を表示