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進研ゼミ 高校講座

『 【高1・高2】英語オンラインスピーキング 』 内のFAQ

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  • 【Online Speaking】レッスン録画が見られません。

    レッスンの録画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、レポート内からご覧いただけます。 タブレット、スマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。 レッスンのレポートは、レッスン終了後(受講当日中)に作成されます。 レポートが作成されるとお知らせのメールをお届けしますが、メール配信のタイミングによっては、レッスン録画の生成が間に合わず、「キミのレ... 詳細表示

    • No:44352
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】「進研ゼミ高1講座・高2講座」を受講していますが、〈Online Speaking〉が受講できません。

    「会員ページ」から〈Online Speaking〉を選択してもマイページが表示されない場合、「進研ゼミ高1講座」「進研ゼミ高2講座」の英語を受講されていない場合が考えられます。〈Online Speaking〉は英語の教材の一部のサービスとなりますので、英語のご受講が必要です。 受講教科を追加いただければ、締め切りに間に合う月号から〈Online Speaking〉をご受講いただ... 詳細表示

    • No:44257
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/18 13:57
  • 【Online Speaking】レッスンで自分の顔(映像)が表示されません。

    ご自身の顔(映像)が表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンで退室し、レッスン画面を一度閉じてください。 本体内蔵以外のカメラをご使用の場合、カメラの接続や、カメラが認識されているかをご確認のうえ、リピート予約画面の「レッスンルームに再入室する」からレッスンを再開してください。 レッスンに入室してからUSBカメラを接続しても、正しく認識されませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:44354
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:41

    • 高校講座
  • 【Online Speaking】レッスン中に映像や音声が乱れることがあります。

    〈Online Speaking〉はインターネットを利用したサービスのため、ご利用中のインターネット環境が不安定な場合には、問題が発生することがあります。 ・インターネットを使っていて、画面表示が遅い時間帯 ・ゲーム機やテレビがインターネットに接続している場合 ・駅や街中など、近隣で多くの方がスマートフォン・携帯電話での通話を行っている場合 ・レッスン中に場所... 詳細表示

    • No:44332
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:44

    • 高校講座
  • 【Online Speaking】パソコンでレッスンが始まりません。

    ■会員ページからご利用ください。 レッスンをご受講いただく際には、その都度「高校講座サイト 会員ページ」から〈Online Speaking〉にアクセスし、マイページ、またはマイページ上部の「レッスン」から「レッスンを受講する」ボタンをクリックして受講してください。 ■指定のブラウザをご利用ください。 パソコンからのご利用の際は、ブラウザはGoogle Chro... 詳細表示

    • No:44329
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】システムトラブルなどによりレッスンができなかった場合はどうすればよいですか?

    〈Online Speaking〉はインターネット回線を利用したサービスのため、回線やシステムの都合によりレッスンができなかったり、レッスンに入室できなかったり、レッスンが中断したりする場合があります。 レッスン中に通信や音声などにトラブルが生じ、レッスンの継続が難しいと判断される場合や、レッスン中に解決できずレッスンが終了した場合は、お問い合わせください。 お問い合わせは、〈O... 詳細表示

    • No:44245
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンでエラーコードやメッセージが表示されます。

    レッスンでのエラーやメッセージ表示は、〈Online Speaking〉マイページ下部の「お問い合わせ」からご連絡ください。 表示されたアルファベット、数字を確認し、表示されたすべての内容をご連絡ください。 どの画面でどういった操作をしたタイミングで表示されたのかなどの状況も、わかる範囲でかまいませんので、あわせてご連絡ください。 詳細表示

    • No:44359
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンのレッスン録画はいつまで見られますか。

    レッスン受講日から2週間、「レポート」からレッスン録画をご覧いただけます。 タブレット、スマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。 レッスン録画はダウンロードできない仕組みになっています。 また、レッスン録画ごとに専用の個別パスワードを入力する必要があり、そのパスワードはご受講者様のレッスンのレポート内にしか表示されませんので、他の人に視聴されるといった... 詳細表示

    • No:44312
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】「検定トライアルテスト」とは何ですか?

    6・11月号(または7月、12月以降のご入会月)でご提供する外国人講師との15分の個別レッスンです。資格・検定試験に準じた形式の問題に挑戦する、テスト形式のレッスンとなっています。定期的にテストに取り組むことで、実力を測りながら、本番で力を発揮するための実戦的なスピーキング力を身につけていきます。 詳細表示

    • No:44281
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】レッスン前に取り組むコンテンツはありますか?

    「プレレッスン動画」があります。 外国人講師との個別スピーキングレッスンの準備のための授業動画です。日本人講師が、その月に扱うタスクやスピーキングのポイントを解説する動画で、月1回、約5~10分の内容になっています。 詳細表示

    • No:44277
    • 公開日時:2019/03/19 10:00

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