【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの手が沈んだままで、押すごとができません。押しても手ごたえがないです。(11ヵ月号)
くまさんの口の中に野菜パーツは入っていますか? くまさんの手は、口の中に野菜パーツなどが入っている時だけ上がります。(口の中板と手はシーソー構造になっているため、口の中に何も入っていない時には手は下がっています) 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません/くまさんの手が上がりません。(11ヵ月号)
口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示
【有料DVDリクエスト】アプリ配信動画の視聴期限はありますか。
受講学年の開講号~最新月号の動画を、該当学年の受講期間中視聴できます。 例:ぷち受講の場合、ぷち4月号は3月25日から翌年3月24日まで視聴可能です。 ぷち5月号は4月25日から翌年3月24日まで視聴可能です。 ※ただし、1月号~3月号の動画は進級学年の6月30日まで視聴可能です。 ※途中退会の場合は、最終受講月の翌月末まで視聴可能です。 詳... 詳細表示
「チャレンジスタートナビ」でどうしたらコラショタイムアラームがつかえるようになりますか?
下記に掲載されている「あんごう」を入力すると、「コラショタイムアラーム」(=アラーム機能)がつかえるようになります。 ●1学期(4~8月号)=「チャレンジ」の表紙に記載しているあんごうを入力する。 ●2学期(9~12月号)=「チャレンジ」内のチャレナビ連載ビラ、「英語9~3月版」に記載しているあんごうを入力する。 ●3学期(1~3月号)=※12月号のチャレナビ連載ページにあるあんご... 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」のアーチへのメロディータンバリンの取り付け方がわかりません。
『おやこですくすく 特別号』P12または裏表紙 、もしくはアーチカバーのベルトに縫い付けられている取り付け方説明タグをご確認ください。詳しい組み立て方をしまじろうクラブアプリ内の動画でもご紹介しています。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】ひらがながんばりチェックは、いつ更新されますか?
毎月25日が、新しい月号の公開日となっています。 例:4月25日に、5月号のアクテビティが公開されます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】アプリ内の〈ぷち通信〉のお誕生月タイプを変更したいのですが、どうすればいいですか?
下記手順に沿って、「受講タイプ」を変更ください。 1.しまじろうクラブアプリ「ホーム」画面の下部バーにある「その他」を押下 2.画面上部の「設定」ボタンを押下 3.「受講タイプ」をご選択ください。 「4月~7月生まれ」「8月~11月生まれ」「12月~3月生まれ」を切り替えることができます。 詳細表示
インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材に取り組もうとするとどうなりますか?
エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示
「チャレンジパッド(専用タブレット)」は、海外でも使用できますか?
「チャレンジパッド(専用タブレット)」の保証・サービスの関係上、海外では〈じゃんぷタッチ〉〈すてっぷタッチ〉をご受講いただけません。 ご了承ください。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 ではどのような学習ができますか?
■〈じゃんぷタッチ〉 全部で12領域(ひらがな、カタカナ、数・図形、とけい、考える力、プログラミング、自然科学、社会性、ルール・マナー、アート、音楽、英語)の学習ができます。1レッスン約5分、1日あたり3レッスン、合計1日約15分の取り組みを想定したカリキュラム設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 ■〈すてっぷタッチ〉 全部で11領域(ひらがな、... 詳細表示
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