「シャボンだまじっけんセット」のじっけんシートの折れ目がきついです。
お届け時の折りぐせが残っています。気になる場合は、反対側に折り返したあと、しばらく重しなどをして伸ばしてください。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」でパワーアップ液を混ぜる前から、手に乗るシャボン玉ができました。
シャボン液にも、界面活性剤やPVAが含まれていますので、作ったシャボン玉の吹き方や大きさによっては、比較的強い膜のシャボン玉ができることがあります。また、シャボン玉の膜に接触するものの材質や、表面の状態、かかる力によっては、簡単に割れないこともあります。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」は保護フィルムを貼ってもよいですか?
タッチの反応が悪くなる可能性がありますので、推奨しておりません。 詳細表示
【現在ぽけっとをご受講中のかた】 プレ幼稚園やインターナショナルスクールに通ってます。どちらのタイプを選べばよいですか?
現在既に週に何日も定期的に通園されているなど、次の4月に大きな変化がなく進級されるのであれば、「保育園タイプ」をご登録いただくことをおすすめします。 プレ幼稚園に通われているかたでも、通われている回数が少なかったり、4月からクラスの人数の変化が大きいなど、環境が大きく変わる場合は、「3年保育タイプ」をおすすめいたします。 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】 入会しているコース以外の「きょうざい動画」が見られません。
「きょうざい動画サービス」では、ご受講いただいている〈こどもちゃれんじ〉のコースの教材動画のみご覧いただけます。 ※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。 〈こどもちゃれんじTV(... 詳細表示
「しまじろうクラブ」を利用するために、追加で受講費はかかりますか。
追加受講費不要でご利用いただけます。 ただし、一部、会員限定エリア・アプリのご利用には<こどもちゃれんじ>会員番号でのログインが必要です。 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】音声が似ていてききとりにくいです。(4月号)
玩具のスピーカーを通しての発音のため、若干聞きわけるのが難しい言葉や文章があります。音量を調整していただくと、比較的聞きやすくなる場合がありますのでお試しください。 音量調整方法について 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】聞ける歌を知りたい です。(ぷち先行号)
聞ける歌の一覧は〈しまじろうクラブアプリ〉の「プレぷち通信」にあります。また、アプリ配信の映像教材でも連動している曲もありますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 かぼちゃとにんじんの底面にある凹はなぜついているのですか。(11ヵ月号)
かぼちゃとにんじんの凹みは、窒息防止のため通気孔を確保するために設けているものです。安全規準をクリアするサイズではありますが、滑らかな曲面は密着性が高くなる恐れがあるので、危険回避のために設けております。ブロックとしてつなげるなどの機能を想定したものではございません。 詳細表示
【にぎってつまんで とってとってファーム】 くまさんの口に野菜パーツを入れても、口の中の板が下に沈みません/くまさんの手が上がりません。(11ヵ月号)
口の底の板が傾くなどして連動した部品がどこかで引っかかっている可能性があります。まれに起こるようでしたら、都度手でピンクの板を押してみてください。 詳細表示
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