「おんどく・えいごかんぺきマイク」のコードを「学習専用タブレット」のジャックに差し込みましたが、反応しません。
1.マイク側の電源がオンになっていますか? 2.「学習専用タブレット」の電源をONし、アプリが立ち上がっていますか? 3.アプリが立ち上がっていても反応しない場合、一度接続コードをはずして、ジャックの奥までコードのピンを差し込んでください。ぐっと押し込んでください。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 のおたのしみアプリはいつ配信されますか?
おたのしみアプリは1日に配信します。 ※〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月のレッスン(毎月25日に配信)とおたのしみアプリと配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】「ことばコレクション」で前の月の問題に取り組みたいけれど見当たりません。/前の月の問題はなぜできないのですか?
「ことばコレクション」はできていないことにご負担を感じず、毎月の学習に役立てていただけるようにおつくりしているものとなっておりますため、月が替わると取り組みが途中でも、前月のものは活用できなくなります。 毎号のお届けに関して、物足りないときに利用していただくものとしてご用意したサービスで、毎月更新される仕組みのものとなっています。 詳細表示
【有料DVDリクエスト】 DVDの有償購入について、金額はいくらですか。
毎号(1枚)あたり 330円(消費税10%込) ※お支払い期間に関わらず、毎号(1枚)あたり330円となります。 ※2024年1月現在 ●一括払いのかた DVDをお申し込みいただいた月号から支払期間終了月号までの金額を、お手続き完了後すぐにご請求いたします。 ●毎月払いのかた 月号教材と合算して請求いたします。 〈有料DVD〉のお手続きやお支... 詳細表示
「シングルプラン」「ファミリー割プラン」のご解約については、下記の手順で行うことが出来ます。 ■App Storeからご利用の方(iPhone/iPad) 1.「App Store」アプリを開く 2.画面右上のユーザーアイコンを選択 3.「サブスクリプション」を選択 4.「さんすう思考力プラス」を選択 5.「サブスクリプションをキャンセルする」を選択 6.「キャンセ... 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】しまじろう(みみりん、とりっぴい)を挿しても音がならない、反応しません。(2023年度4月号)
しまじろう、みみりん、とりっぴいの足の裏をご確認ください。足の裏に、ボタンを押す突起がありますか?突起が無い場合は2021年度以前の人形になるため、反応しません。ご了承ください。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】登録したメールアドレスやパスワード、電話番号を変更したい
「その他」の各種設定から変更が可能です。 詳細表示
学習するときは、インターネットに常時接続している必要がありますか?
学習に必要なデータを、学習単位の開始ごとにダウンロードしますので、〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉で学習するときは、常時接続の環境でご利用ください。 また、データのダウンロード後であっても、学習単位を終えずに通信が切断されてしまった場合は、学習履歴が保存されずに消えてしまう場合がありますので、ご注意ください。 ※いつでもタッチでダウンロードした月号の学習はオフライ... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体に専用AC電源アダプターをつないでも充電できません。どうしたらいいですか?
以下の手順で、充電できるかご確認ください。 1.「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体の電源を切る 2.「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」と一緒にお届けした専用AC電源アダプターを接続口に奥まで差し込む ※専用ACアダプター以外の市販のアダプターはお使いになれません。専用ACアダプターの外観は「かんたん初回設定ガイド」をご確認ください。 ※差し込みが浅いと... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 で左利き対応はありますか?
左利きにも対応した仕様になっています。左右どちらの利き手にもに設定変更が可能です。 詳細表示
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