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こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじ 』 内のFAQ

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  • 子どもの発達の遅れが気になっている。このサービスで診断したい、解決したいと思っているが可能か?

    本サービスは、お子さんの発達の早い・遅いを判断するものではありません。 【パーソナリティ】 お子さんの気質・性格の傾向を理解し、それに合わせた上手な声掛けの仕方をアドバイスするものです。 【発達メカニズム】 現在お子さんに見られる成長の裏側にある、発達のメカニズムを解説し、次の成長を助ける関わり方や声かけのアドバイスを提供するものです。 どうしてもご心配の場合は、お住まいの自治... 詳細表示

    • No:24276
    • 公開日時:2016/03/25 16:24
  • 結果保存番号をなくしてしまいました。問い合わせで回答、また再発行はできますか?

    結果保存番号は、問い合わせを頂いてもお答えできません。また再発行もできません。お手数ですが、【初めて実施するかたはこちら】から再度チェックしてください。 詳細表示

    • No:32786
    • 公開日時:2016/10/25 00:00
  • オンラインレッスン受講時にインターネット接続が安定しません。

    無線ルーターを利用したインターネット接続は、通信が非常に不安定で、レッスン時に問題が多く発生しがちです。 次のことをお試しください。 ・無線ルーターは、オンラインレッスンで使っているパソコンやタブレットなどの機器の近くに置く。 ・無線ルーターに接続する機器は、オンラインレッスンで使っている機器のみにする。  (オンラインレッスンで使うもの以外の機器... 詳細表示

    • No:33393
    • 公開日時:2016/11/02 15:59
    • 更新日時:2019/06/18 10:32
  • ライフスマイルポイントの残高を確認したい。

    しまじろうクラブではポイント履歴をご確認いただけません。お手数ですがウィメンズパークにログインしてご確認ください。 ウィメンズパークで、貯まっている総ポイント数、失効予定のポイント数、ポイントの獲得/利用履歴を確認することができます。    ●ウィメンズパークで履歴を確認する場合: ログイン後に表示されるマイページ内にある、ライフスマイルポイントをご確認ください。 詳細表示

    • No:39149
    • 公開日時:2017/03/22 16:38
    • 更新日時:2019/08/02 14:43
  • ちょこっとあそびとはどのようなコーナーでしょうか?

    ちょこっとあそびとは、簡単な短時間の親子遊びを多数紹介しているコーナーです。利用シーン(お風呂や車・電車など)や所要時間、年齢別にも選べるので、ぜひ毎日ご活用ください。(2017年3月24日公開) 詳細表示

    • No:39168
    • 公開日時:2017/03/22 18:13
  • 「えいごでおどろう!Dancing Stick」をレバーで表情を回転させると、顔が中央に出ないで止まってしまいます。

    何回かレバーを押して回転させると中央に止まるようになります。 詳細表示

    • No:46899
    • 公開日時:2018/06/22 18:38
    • 更新日時:2020/06/23 12:32
  • 「えいごでおどろう!Dancing Stick」のボタンや振動センサーが反応しないときがあります。

    レバーを動かして表情に合ったフレーズや音楽が流れている最中は、他のボタンや振動センサーは無効となる仕様となります。最後までしっかりと英語を聞いて頂くためです。仕様として分かりづらい部分があり申し訳ございません。 なお、歌選択ボタンは途中でもボタンが使えます。歌選択ボタンを押して歌が流れている最中は、レバー・ボタン・センサーのすべての機能が有効となっております。レバーを動かし... 詳細表示

    • No:46901
    • 公開日時:2018/06/22 18:42
    • 更新日時:2020/06/23 12:50
  • 「ひらがなパソコン」でみみりんやいぬこせんせいをさしても、しまじろうの声がします。

    しまじろう、みみりん、いぬこせんせいの足の形が同じため、物理的にゲームボタンに差すことはできますが、音声はしまじろうのみとなります。 音声がしまじろうのみとなっているのは、ひらがなパソコンはしまじろうとのやり取りをする中でひらがなの読みを習得していく狙いのエデュトイとなっておりますので、ひらがなパソコンにさして使うキャラクターはしまじろうのみとなっている為です。 詳細表示

    • No:47349
    • 公開日時:2018/07/19 18:35
    • 更新日時:2020/07/20 16:45
  • 「My English Pad」のタッチペンが入っていません。

    タッチペンは、マシーンの背面についている透明赤のペンです。教材の裏側、電池ケースを上に見たときの左側にあります。ご確認ください。また輸送上の衝撃などでペンが本体から離れてしまっている可能性がありますので、パッケージ箱の中に入っていないかご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:52026
    • 公開日時:2019/03/11 17:14
    • 更新日時:2019/06/18 16:30
  • アルファベットDJ★マシーンのアルファベットボタンの音声が何と言っているか知りたいです。

    アルファベットを押した時に出てくる音声は以下のファイルの最後のページをご確認ください。お届けしている「DJ★マシーンマスターブック」のP17に掲載があります。 併せて、WEBのしまじろうクラブじゃんぷEnglishの部屋でも音声内容をご確認いただけます。お試しください。 ※音声内容をご確認いただけるのは2020年9月10日以降になります。 詳細表示

    • No:54554
    • 公開日時:2019/09/03 11:29
    • 更新日時:2020/08/31 11:52

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