【しまじろうクラブアプリ】ログインしようとしたら「ご迷惑をおかけしております。エラーが発生しました。(E01IF205)」と表示されました。
〈こどもちゃれんじ〉または〈こどもちゃれんじEnglish〉の会員番号・パスワードでログインをしていませんか? 「しまじろうクラブアプリ」のログインIDは「お客様(保護者)が登録された電話番号」、パスワードは「アカウント作成時に設定いただいた8~16桁の半角英数字」です。 アカウントを作成いただいていない場合は、「アカウントの新規作成」からご登録をお願いします。 登録さ... 詳細表示
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、Amazon Fire タブレットは利用できますか?
Amazon Fire タブレットなど、Amazon専用タブレットは非対応になります。 Amazonアプリストアには〈こどもちゃれんじTVアプリ〉はありませんが、しまじろうの知育アプリや英語学習アプリをたくさんご用意しておりますので、ぜひお子さまとお楽しみ頂けると 嬉しいです。 詳細表示
【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」の音量を「消音」に設定しているのに、アラームが鳴ります。アラームの音を消したいです。
アラームの音量は、本体の音量設定とは別に設定することができますが、消音にすることはできません。 アラームの音を消したい場合には、「保護者用設定(おうちのかたへ)」の「学習アラーム設定」で、各曜日の「時計のマーク」をタッチして、アラームを鳴らさない設定にしてください。 詳細表示
「キック&タッチ メロディータンバリン」のどのボタンが何の音楽か分かりません。
■上段左から、「いっぽんばし」「ことりのうた」「ちょうちょう」「おおきなくりのきのしたで」「やまのおんがくか」です。 ■中段左から、「うさぎのダンス」「むすんでひらいて」「Head, Shoulders, Knees, and Toues」「くまさんくまさん」「いとまきのうた」です。 ■緑のボタンは、ベストモードで再生中に一番振動回数を検知した曲を発表します。 ■赤のボ... 詳細表示
【ひらがな・かずカード】カードをなめたり、かじったり、食べたりしましたが、大丈夫ですか? 印刷インクは安全ですか?(2023年度)
印刷インクは安全ですので、ご安心ください。 玩具に関する国内外の基準に定められている安全性テストをクリアしたインクを使用しております。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、特定のボタン/センサーで音が鳴らなくなりました。(23年度ぷち先行号)
電源スイッチの先の「切り替えスイッチ」の位置はあっていますでしょうか。 ・先行号の遊び:★マーク ・2024年度〈ぷち〉6月号以降の遊び:○マーク に、それぞれあわせてください。 詳細表示
申し訳ありませんが、TVやパソコンからはご利用頂けません。 タブレットまたはスマートフォンをご準備ください。 動作環境はこちらをご確認ください。 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、特定のボタン/センサーで音が鳴らなくなりました。(ぷち先行号)
1.電源スイッチの先の「切り替えスイッチ」の位置はあっていますでしょうか。 ・先行号の遊び:★マーク ・2025年度〈ぷち〉5月号以降の遊び:○マーク に、それぞれあわせてください。 2.電池交換をお試しください。 この教材は(センサーの読み取り、歌が長いことにより)電力消費が大きいため、電池が消耗している可能性があります。 ※電池の種類:単4形乾電池×2本(マン... 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】名前の登録方法が分かりません。(4月号)
もどるボタンを押しながら 『きみのなまえカード』を挿してください。なまえの登録がはじまります。音声のガイドにそって入力してください。 詳細表示
教材と連動しているDVDの印刷面やジャケットに、5月号、6月号のように連続する2つの月が記載されています。2か月号分の内容が収録されているのですか?
2022年度までにお届けしたDVDは、1枚のDVDに2か月号の映像が収録されております。 視聴時にメニュー画面で月号をご選択ください。 ※2023年度開講号より、DVDはご希望のかたへの有料販売となります。こちらは1枚のDVDに1か月分の映像が収録されております。 詳しくは下記リンク先でご確認ください。 リンク先はこちら 詳細表示
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