【学習専用タブレット】は、一度取り付けたら外さないことを推奨します。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ①ペンホルダーを奥に押さえつけながら ②パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて、本体を引き上げる ※タッチカバー・タッチペンの色はお手元のものと異なる場合があります。 詳細表示
【2023年度小学1年生向け】〈じゃんぷタッチ〉「おうちのひととのメール」の保存方法を教えてください。
「おうちのひととのメール」は下記の手順で保存ができます。 ※先にmicroSDカードを入れないとエラーになりますので、microSDカードが挿入されていることをご確認ください。 1.「おうちの ひとと のメール」画面で「microSDほぞん」を押す 2.「わかった」を押す ※microSDカードへの保存は2023年6月24日までできます。 ※... 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても利用できますか?
はい、〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくても、ご利用いただけます。 アプリストアよりアプリダウンロードしてご利用ください。 iosの方はこちらから androidの方はこちらから 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉を退会しても、利用できますか?
はい、〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合でも、ご利用いただけます。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉は〈こどもちゃれんじ〉会員でも、新たに支払いが発生しますか?
有料の「シングルプラン」「ファミリー割プラン」をご利用の場合、新たに毎月のお支払いが発生いたします。 「無料プラン」の場合には、無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
〈デジタルEnglishプラス〉体験版を子どもが一人で取り組んでいるときに、有料版に自動で遷移してしまいませんか?
保護者の方が申し込み手続きをしない限り、料金は発生しません。 お子さまは無料の体験版のみ取り組めますので、ご安心ください。 詳細表示
【登録内容の確認・変更】 海外で受講中です。受講費について、どこに問い合わせしたらいいですか?
「お支払い」にかかわるお問い合わせは、ご契約されている販売会社までご連絡ください(お問い合わせの例:領収書発行希望、受講費のお支払い時期・金額、お支払い方法の詳細など)。 販売会社の連絡先はこちら 詳細表示
【学習専用タブレット】「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」のMACアドレスを教えてもらえますか?
「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」「チャレンジパッドNext」「チャレンジパッドNeo」がお客様の手元に届いた際、初期設定を行っていただきます。その初期設定の一つにネットワーク接続設定(無線LANを選択設定)があり、その画面にMACアドレスも表示されます。詳細は、以下をご確認ください。 ■ネットワーク接続設定画面 ネットワーク... 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】 個人情報のお知らせを確認したい。
「しまじろうクラブ(Web)」では、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号にてログインしてご利用頂いています。したがって、〈こどもちゃれんじ〉の会員番号でログインしてご利用いただく場合は、入会時にご同意いただきました内容に基づきまして、個人情報の取り扱いをしております。 詳細表示
【現在ぷちをご受講中のかた】4月からの〈ぽけっと〉の通園タイプ別コースを選択すると、コースによって教材は違うのですか?
はい、4月号のおうちのかた向け情報誌を、ご登録いただいた「通園タイプ」に合わせてお届けします。 また、「しまじろうクラブアプリ」でもお子さんの環境にあった情報を毎月お届けし年間を通して育児をサポートいたします。 「園生活応援タイプ」では、時間のない中での2、3歳児とのかかわり方、仕事と子育ての両立や時短家事のポイントなどをお届けします。「プレ保育/入園前応援タイプ」では、幼稚... 詳細表示
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