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こどもちゃれんじ

『 こどもちゃれんじ 』 内のFAQ

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  • 【現在ぽけっとをご受講中のかた】 4月からの<ほっぷ>では、通園タイプによって、どのように教材が違うのですか?

    毎月の「えほん」と「キッズワーク」の一部を、ご選択いただいた「通園タイプ」に合わせた内容でお届けします。 以下のタイプをご用意しています。 【2021年4月から園に通う方にオススメ!】 ・3年保育タイプ 一緒に入園するしまじろうのお話を通して楽しい園生活をイメージできます。 【既に保育園や幼稚園に通われている方にオススメ!】 ・保育園タイプ 新しいお友達... 詳細表示

    • No:32235
    • 公開日時:2020/09/10 00:00
  • 「リトミックドラム」の本体に付いている「おしゃべりでんわ」のボタンを押しても、電話が鳴りません。(音が出ません。)

    以下の手順で「おしゃべりでんわ」の音が出るか、ご確認ください。 【確認方法】 1)本体の電源スイッチを一番右の「でんわモード」に合わせる 2)「おしゃべりでんわ」を「リズムドラム」の所定の位置にセットする 3)しまじろう、いろっち、レストラン(コックさんのぼうし) のボタンから、おしゃべりしたいボタンを押す → 「おしゃべ... 詳細表示

    • No:34016
    • 公開日時:2016/12/12 17:55
    • 更新日時:2017/12/22 09:38
  • 「しまじろうアニメ見放題」サービスは、<こどもちゃれんじ>を受講していなくても使えますか。

    <こどもちゃれんじ><こどもちゃれんじEnglish>会員限定のサービスのため、ご利用には<こどもちゃれんじ>のご受講が必要です。 詳細表示

    • No:46104
    • 公開日時:2018/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/10/02 11:10
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電源が入りません。

    以下をご確認ください。 1、電源スイッチは正しく入っていますか。 電源スイッチを正しくON側にスライドしているかご確認ください。 2、電源をすばやくON/OFFにしていませんか。 ON→OFF→ONというように素早くON/OFFをきりかえると、ICが反応できず、スイッチがONの状態でも電源が入らないことがあります。 故障ではありませんので一度スイッチをOFFにし... 詳細表示

    • No:46844
    • 公開日時:2018/06/14 18:48
    • 更新日時:2020/02/17 18:34
  • すてっぷのコースを変更したらどんな教材が届きますか?

    総合コースでは、バランスよくテーマを学ぶことができます。思考力特化コースでは、ワークに特化し深く考える力を養います。 それぞれの違いは比較表をご覧ください。 年間のお届け教材は年間ラインナップをご覧ください。 カリキュラムは入会をご検討中の方向けページにある年間で身につくテーマをご覧ください。 コース変更は手続きフォームからお願いいたします。 詳細表示

    • No:46847
    • 公開日時:2018/06/21 00:00
    • 更新日時:2020/03/31 13:21
  • 「みずでカッタンすべりだい」のスロープの組み立て方を教えてください。

    階段の側面に、スロープを組み立てるガイドの矢印を彫刻しています。矢印の箇所にスロープを差し込み、組み立ててください。 スロープはお子さまが誤って倒れ込んでしまった際に安全なように外れやすくなっています。定期的に外れかけていないか確認してください。 詳細表示

    • No:47264
    • 公開日時:2018/07/18 16:38
    • 更新日時:2019/07/25 15:39
  • 【現在ぷちをご受講中の方】 4月からのぽけっとの通園タイプ別コースを選択するとコースによって教材は違うのですか?

    はい、毎月のおうちのかた向け情報誌と、えほんの一部を、ご登録いただいた「通園タイプ」に合わせてお届けします。 お子さんの環境にあった情報で毎月の教材内容や学びをサポートします。 「保育園生活応援タイプ」では、時間のない中での2.3歳児とのかかわり方、仕事と子育ての両立や時短家事のポイントなどをお届けします。「プレ保育/入園前応援タイプ」では、幼稚園選び情報や、入園前までに進めておきたいト... 詳細表示

    • No:47790
    • 公開日時:2020/09/10 00:00
  • 「リトミックドラム」のボタンを押したり、ドラムを叩いても音が出ません。

    以下の手順で音が出るかご確認ください。 1)「リトミックドラム」の本体の左側にある電源スイッチ(モード切り替えスイッチ)が、「ドラムモード」にセットされているか確認する 「ドラムモード」は、OFFの右隣のたいこマークになります。 2)スイッチが正しくセットされているのに音が出ない場合は、ドライバーを使って本体裏面の電池のふたを外し、電池を入れ直してみる ※電... 詳細表示

    • No:47833
    • 公開日時:2018/09/20 09:34
    • 更新日時:2019/09/17 17:28
  • 「くうきじっけんキット」のまとが倒れません。

    まとが倒れない場合は、以下の理由が考えられます。ご確認ください。 ■箱の目張りが十分でない場合 空気砲は、1か所の穴以外の隙間をきちんとふさがないと機能しません。しっかり目張りができているかご確認ください。隙間ができてしまっている場合は、ご家庭にあるテープなどで隙間をふさいでください。 ■箱からまとの距離とたたく力が不一致な場合 空気砲をたたく力の強さ... 詳細表示

    • No:47845
    • 公開日時:2018/09/20 13:49
    • 更新日時:2020/09/16 08:16
  • 「Sing&Talk Shimajiro」の音が全く鳴りません。

    以下をご確認ください。 1、しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。 2、長時間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください 3、「かお遊びモード」または「くだものモード」になっているかご確認く... 詳細表示

    • No:48350
    • 公開日時:2018/11/13 14:19
    • 更新日時:2019/12/24 15:50

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