【かちかちつみきセット】「うたって!おしゃべりしまじろう」に「カリカリりんご」を近づけてもおしゃべりしません。(10カ月号)
以下をお試しください。 1.しまじろうの電源スイッチを★マークに合わせていますか。 2.電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能します。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の... 詳細表示
「〈baby〉1歳号」と「1歳のおたんじょうび特別号」は何が違うのですか?
■〈baby〉1歳号 毎月お届けしている〈baby〉教材の「1歳号」として、月齢に合わせてお届けします。特別なお申し込み等は必要ありません。 ■1歳のおたんじょうび特別号 「〈ぷち〉先行お届けサービス」にお申し込みいただいたかたにお届けする「先行お届け教材」と「1歳の早期申込特典」をセットにしたものです。お届けにはお申し込みが必要です。 ※〈baby〉... 詳細表示
【タッチでなりきりおいしゃさん】ディスプレイ(オレンジ色のプラスティック玩具)から音が出ません/ボタンを 押しても音が出ません。(2023年度12月号)
「ディスプレイ」本体からは音は鳴りません。別途お届けしている「おいしゃさんカード」の中にある「ディスプレイカード」をディスプレイに差し込んでいただき、ラーニングペン「おしゃべりしまじろう」でタッチする事で音声が流れます。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉「どうぶつあつめ」の内容と学習のねらいを知りたい。
「どうぶつあつめ」は、数領域より「たし算」を学習テーマにしたトレーニングです。 前半のレベルでは、動物を動かして、実際に数を数えることで計算の基礎力を育みます。 後半のレベルでは、合計が二桁になるたし算にも取り組みます。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉出題されない学習トレーニングがあります。
お子さまの学習状況に応じて、最適なトレーニング種類を出題しています。 そのため、前提の理解が必要なトレーニングについては、一定の難易度レベルに成長するまで出題されないものがあります。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉「ファミリー割プラン」を解約後も、子どもは継続利用できますか?
「ファミリー割プラン」解約時、ご利用いただくお子さまを選択の上、継続利用できます。 選択いただかなかったお子様が再度ご利用される場合、「ファミリー割プラン」への再契約が必要です。 ※再契約後、以前の学習履歴から継続利用できます。 詳細表示
下記の画面から、アカウントの削除ができます。 ・「おうちのかた」>「アカウントの設定」>「アカウント削除」 ※アカウント削除後は、利用していたお子さまの学習履歴が戻せませんのでご注意ください。 ※アカウント削除では、有料プランの解約はされませんのでご注意ください。 ※有料プランご契約時は、アカウント削除前に有料プランのご解約をお願い致します。 詳細表示
【しまじろうとクリスマスえほん】絵本のP.10の指定位置に「歌って♪おしゃべりしまじろう」を座らせてもおしゃべりをしません。(2023年度クリスマス特別号)
以下をご確認ください。 1.「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを★マークに合わせてください。 2.前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能しています。 おなかのボタンを押すか、一度電源を入れ直してみてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合... 詳細表示
故障や不備ではございませんので、ご安心してお使いください。 「小さな突起部分」は音声回路 の設計上必要な部分で、元々、押すとプッという電子音が鳴ります。 メロディ ーが流れている途中で押すとメロディ ーが 止まる仕様です。 詳細表示
〈デジタルEnglishプラス〉体験版の動作環境を教えてください。
利用環境等はWEBサイトでご確認ください。 詳細表示
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