よくあるご質問

【うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】　さくらんぼ」ではなく、「さくらんぼう」と掲載しているのはどうしてですか？（2023年度１月号）

福武国語辞典にのっとって編集しておりますため、そちらの掲載にあわせた形で提供しております。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉「どうぶつあつめ」の内容と学習のねらいを知りたい。

「どうぶつあつめ」は、数領域より「たし算」を学習テーマにしたトレーニングです。 前半のレベルでは、動物を動かして、実際に数を数えることで計算の基礎力を育みます。 後半のレベルでは、合計が二桁になるたし算にも取り組みます。 詳細表示

〈さんすう思考力プラス〉アプリからのメール配信を止めたが、メールが届きます。

配信停止から、反映まで数日程度かかる可能性がございます。 ※チェックを外した場合でも、サービスの提供における重要な事項についてのご連絡はメールにて差し上げる場合がございます。 詳細表示

【こどもちゃれんじTVアプリ　スマートフォン・タブレット版】ログイン・初期設定ができません。

〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の会員限定コンテンツの利用にあたっては下記の２ステップの登録が必要です。 １．保護者様の電話番号・パスワードによるアプリアカウント作成・ログイン ※〈しまじろうクラブアプリ〉・「まなびの手帳」アプリを御利用中のかたは、アプリですでにご登録された同じID・パスワードでログインができます。 ２．お子様の会員番号・パスワー... 詳細表示

「しまじろうクラブアプリ」で配信している動画を、「こどもちゃれんじTVアプリ」でも視聴できますか？

〈しまじろうクラブアプリ〉動画の、「きょうざい」タブにある動画が、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉の会員ページにてご視聴できます。 ※一部対象外の動画があります。 ※一部〈こどもちゃれんじTVアプリ〉でのみ、または〈しまじろうクラブアプリ〉でのみ視聴いただける動画もあります。 詳しい内容は下記リンクをご確認ください。 〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじ Engl... 詳細表示

【有料DVDリクエスト】DVDが廃止になると聞きました。購入はできますか。

DVDのご購入は可能ですが、ご受講中の講座によっては、ご購入できない場合がございます。詳細はこちらのFAQをご確認ください。 申し込み条件について DVDをご購入希望のかたは下記リンクをご確認ください。 〈有料DVDリクエスト〉 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉を受講していませんが、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は使えますか？

〈こどもちゃれんじ〉を受講していなくてもご利用いただくことが可能です。 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、無料でご利用いただける動画配信＋メールサービスです。アプリ会員のご登録をいただくだけで、どなたでも無料でサービスをご利用いただけます。 ■教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員のかたのみご視聴いただけます。 ご視聴には会員番号の登録が必要ですので、登録をお願いいたします... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 ではどのような学習ができますか？

■〈じゃんぷタッチ〉 全部で12領域（ひらがな、カタカナ、数・図形、とけい、考える力、プログラミング、自然科学、社会性、ルール・マナー、アート、音楽、英語）の学習ができます。１レッスン約５分、１日あたり３レッスン、合計１日約15分の取り組みを想定したカリキュラム設計です。 詳しくはサイトにてご確認ください。 ■〈すてっぷタッチ〉 全部で11領域（ひらがな、... 詳細表示

ティンカリングキットゲームでカメラボタンを押しても反応しません。カメラが正常に作動しません。

ご使用の端末の設定で、「プログラミングプラスアプリ」のカメラの使用権限が許可されていない可能性がございます。 カメラの使用権限についてご確認し、カメラの使用が許可されていない場合は「許可」への変更をお願いします。 ＜確認方法の例＞ 【iOSをお使いの方】 ①「設定」アプリを起動 ②検索で「カメラ」など入力し「カメラ－プライバシー」という項目を選択 ③プログラミング... 詳細表示

兄弟がいるが、〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は何人まで同じアカウントで会員番号登録できますか？

９名まで１つのアカウントで会員登録が可能です。 詳細表示