〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 に、エデュトイ(知育玩具)はつきますか?
はい、エデュトイ(知育玩具)のお届けがあります。 〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、手元で操作する体験や生活の中で活用する体験を通して、より学びが深まるテーマについてエデュトイをお届けします。 〈すてっぷタッチ〉10、12、2月号 〈じゃんぷタッチ〉4、8、10月号 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉や... 詳細表示
【プログラミングトイ プロミン】レッスンでプロミンが使えません/おたのしみアプリに「かいけつプロミン」が見当たりません。(2023年度2月号)
「かいけつプロミン」は2024年2月1日から、ホーム画面右上の青いテレビのボタン「おたのしみアプリ」からご使用いただけます。 恐れ入りますがご利用開始日までお待ちください。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 から、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉にスタイル変更した場合、「チャレンジパッド」で学習コンテンツを利用できますか?
ご利用できます。ご受講いただいた〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 のレッスンやおたのしみアプリの学習コンテンツは、退会やスタイル変更後もご利用いただけます。 ただし、2024年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限は、〈じゃんぷタッチ〉の場合は小学校1年生の2025年6月24日まで、〈すてっぷタッチ〉の場合は2026年3月24日までとなります。 詳細表示
〈デジタルEnglishプラス〉で録音した音声や塗り絵はあとで確認できますか?
録音した音声や塗り絵は、レッスン中のみご確認いただけます。保存はされません。 詳細表示
〈デジタルEnglishプラス〉は〈すてっぷタッチ〉・〈じゃんぷタッチ〉を受講しなくても受講できますか?
〈デジタルEnglishプラス〉は〈すてっぷタッチ〉・〈じゃんぷタッチ〉をご受講いただいていなくても、標準動作環境を満たしたiPadなどのタブレット端末でご受講いただけます。 利用環境等はWEBサイトでご確認ください。 詳細表示
数か月分をまとめた領収書の発行については、こちらのフォームで承ります。ご希望を確認し、場合によってはメール・お電話にてご連絡させていただきますことをご了承ください。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉クリアしたはずのステージの取り組みが元に戻っています/最初からの状態になっています。
ステージは、6トレーニングすべてクリアすると「ひらめきフレンズ」を1個獲得できます。 その後も、何度でもそのステージでトレーニングに挑戦でき、6トレーニングクリアするごとに「ひらめきフレンズ」を1個獲得できます。 ※出題されるトレーニングは、ステージではなく、学習の進捗状況によって決まります。「ひらめきフレンズ」の獲得状況などに応じ、現在解放されている中からお好きなステージを選び、ト... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか?
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 を6か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は0円になります。 ただし6か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円(税込)のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 以前に〈すてっぷタ... 詳細表示
「しまじろうクラブアプリ」のログインID、パスワードは以下の2種類です。 ①アプリのログインID、パスワード アカウントの新規作成時にご登録いただいた「電話番号(ハイフンなし)」と「パスワード」 登録した「パスワード」がわからないかたはこちら ②会員限定コンテンツ利用のための会員ID(会員番号)、パスワード 会員ID(会員番号)・・・... 詳細表示
【ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷご受講中のかた】タイプ・コースの変更はできますか?
はい。毎月の締切日前であればタイプ・コース登録内容を変更できます。 締切日の前月5日を過ぎますと(休日の場合は翌営業日)次月号からの変更になります。 なお、お手続きは、Webでの「手続き」(お客様サポート)で可能です。 ※お手元に会員番号とパスワードをご用意ください。 ※「Webでの「手続き」(お客様サポート)」はお客様のご契約状況により、サービスをご... 詳細表示
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