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『 こどもちゃれんじ 』 内のFAQ

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  • 退会手続きはいつまでにどのようにすればいいですか？

    退会手続きはお電話でのみ承ります。 毎月の各種変更締切日までに、ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 該当の商品・サービスの... 詳細表示

    • No：582
    • 公開日時：2019/07/16 00:10
    • 更新日時：2022/03/11 16:37

  • 支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？

    自動的に受講取り止めにはなりませんので、退会される場合は、毎月の退会締切日までにご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせく... 詳細表示

    • No：799
    • 公開日時：2019/07/16 10:00
    • 更新日時：2022/03/14 16:44

  • 【登録内容の確認・変更】　海外で受講中です。退会するにはどうしたらいいですか？

    海外で受講されているかたの退会は、ご契約されている販売会社でのお手続きとなります。 退会方法については、販売会社ごとに異なります。詳しくは海外受講のサイトで詳細をご確認ください。 【海外受講サイト（お手続き・Q&Aのご案内）】 https://www.benesse.co.jp/zemi/kaigai/member/a4.html#08 なお、退会手続きについ... 詳細表示

    • No：1024
    • 公開日時：2019/03/22 00:00
    • 更新日時：2022/08/10 09:18

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