「いろみずじっけんキット」のこな・しらべ液をなめたり、飲んだりしてしまいました。安全性は問題ないでしょうか?
お届けした粉や調べ液は、乳幼児が全量飲んでも健康に害がない成分ものをお届けしています。 万一飲んでも、有害なものではありませんが、誤飲したときは、口をすすぎ、水や牛乳などを飲んだあと、しばらく様子を見てください。気になる症状が現れた場合には、医師の診察を受けてください。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」のじっけんシートの折れ目がきついです。
お届け時の折りぐせが残っています。気になる場合は、反対側に折り返したあと、しばらく重しなどをして伸ばしてください。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」の手袋が片方しか入っていません。
手袋は片手ぶんだけお届けしております。1組ではございません。 詳細表示
「シャボンだまじっけんセット」のパワーアップ液がシャボン液よりも内容量が少ないです。(減っています)
パワーアップ液とシャボン液は、ボトルサイズは同じですが、内容量はパワーアップ液が少なめになっています。不具合ではございません。 詳細表示
しまじろうクラブ「会員限定エリア」の利用停止方法を教えてください。
お子さまの<こどもちゃれんじ>会員番号でご利用いただいている場合は特に必要ありません。 ※メルマガは、約10日前の登録情報を使用して配信しているため、退会手続き後も何通か入れ違いで届く可能性があります。ご了承ください。 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】「きょうざい動画サービス」にはID・パスワードは必要ですか?
はい。〈こどもちゃれんじ〉の会員番号とパスワードが必要です。 ■お子さまの会員番号・パスワードが分からないかたはこちら ※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。 〈こども... 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】「きょうざい動画サービス」の利用方法を教えてください。
「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了いたしました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。 〈こどもちゃれんじTV(WEB版)〉 詳細表示
【しまじろうクラブ(Web)】 「きょうざい動画サービス」とは、どのようなサービスですか?
「きょうざい動画サービス」は、〈こどもちゃれんじ〉会員のかた限定の、教材映像の配信サービスです。各月号、期間限定(約2か月間)の配信になります。 Webサイト「しまじろうクラブ」でご覧になれるため、お子さんが大好きな映像を、テレビだけでなく、場所を問わず、いつでもどこでも楽しめます。 ※〈こどもちゃれんじbaby〉と〈こどもちゃれんじぷち先行〉はサービス対象外となります。... 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】音声が似ていてききとりにくいです。(4月号)
玩具のスピーカーを通しての発音のため、若干聞きわけるのが難しい言葉や文章があります。音量を調整していただくと、比較的聞きやすくなる場合がありますのでお試しください。 音量調整方法について 詳細表示
子どもがレッスンに取り組んでいないのに、「週一連絡帳メール」では取り組んだという結果が表示がされます。
週一連絡帳メールでの取り組み日数:ログインのみの場合でも「タッチに来た日数」として表示されます。 おうえんネットカレンダー表示:レッスンに取り組んだ日を確認したい場合は、おうえんネット(ウェブサイト)の「カレンダーを表示」が便利です。●印がレッスンの取り組みがあった日を表しています。 詳細表示
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