＜Challenge English 中高＞プロフィール登録ができません。

必須で登録すべき項目が抜けていないか、ご確認ください。 　必須項目が抜けている場合や、ニックネームの登録ルールが守れていない場合には、画面の上部に赤字でエラーメッセージが出ます。エラーメッセージに従って、再登録をお願いします。 　（エラーメッセージの例） 　「ライブ授業ニックネームは、全角ひらがな/全角カタカナ/半角英数で入力してください。」 　「ライブ授... 詳細表示

＜Challenge English中高＞ ヘッドフォンマイクやウェブカメラは購入できますか。

パソコンやタブレット端末にマイクやウェブカメラがついている場合はそちらをご利用いただけます。 お持ちでない場合、当社推奨のヘッドフォンマイクとウェブカメラも＜会員向けお問い合わせ窓口＞でご購入いただけます。 　ヘッドフォンマイク　1,512円 　ウェブカメラ　1,512円 　※税込、消費税率8％ 詳細表示

＜Challenge English中高＞ マンツーマントーク用アプリやライブ授業用アプリを削除する方法を教えてください

次の手順で削除（アンインストール）を行ってください。 ●iPadの場合 ホーム画面上にある、アンインストールしたいアプリのアイコンを「長押し」します。 アプリアイコンが震えてアイコンの左上に「×」アイコンが表示されたら、「×」をタップします。 削除の確認メッセージが表示されるので、「削除」をタップしてください。 削除が完了したらホームボタンを押してください。通常のホーム画面... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ ＜Challenge English（小学生版）＞でチャレンジパッドを利用していたが、中学生になってもそのまま利用できますか？

進研ゼミ「中学講座」＜ハイブリッド＞、「中学講座中高一貫」の受講（または過去の受講）でご利用の「チャレンジパッド2」でも受講いただけます。 「小学生版」で対応していた「チャレンジパッド」、上記の受講にご利用のない「チャレンジパッド2」では受講いただけません。パソコンまたは、その他タブレットでご受講ください。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ 「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。

ご利用のデバイスの設定を確認してください。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ プロフィール登録が完了していないため、アプリを開始できません。と表示されます。

プロフィール登録を完了せずに＜基礎トレアプリ＞を起動すると、このメッセージが表示されます。 ＜中高CE Myページ＞からログインを行い、プロフィール登録を行ってください。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ Internet Explorer で Flash Player を有効にする方法を教えてください

以下の手順でFlash Player を有効にすることができます。 (1)画面右上のツールアイコン（歯車マーク）を選択し、メニューから「アドオンの管理」を選びます。 (2)アドオンの管理画面が表示されます。画面左側の「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選びます。 (3)画面右側のリストから「Shockwave Flash Object」を探します。見当たらなけ... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ レベルチェックの受検が完了していないため、アプリを開始できません。と表示されます。

レベルチェックの受検を完了せずに＜基礎トレアプリ＞を起動すると、このメッセージが表示されます。 ＜中高CE Myページ＞からログインを行い、レベルチェックを受検してください。 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ 最新のFlash Player にバージョンアップする方法を教えてください

利用環境をご確認のうえ、以下の手順でバージョンアップしてください。 ●Windows 8.1/10 で Internet Explorer （またはEdge）を利用している場合 Windows 8.1/10 の Internet Explorer（またはEdge） にはFlash Player が組み込まれているため、インストールする必要はありません。Windows ... 詳細表示

＜Challenge English 中高＞ レベルチェックの答え合わせをすることは可能ですか

申し訳ございませんが、お客様個々の解答状況に関しては、お答えしかねます。 詳細表示