よくあるご質問

【電子辞書】パスワードがわかりません。／使えないコンテンツはいつ使えるようになりますか。

ご受講期間やコースによってお使いいただけるモードが異なります。 【１～３月号で先行お届けの方の場合】 ・「９教科事典」と「(英語辞書)教科書モード」は、４月号で使えるようになります。４月号の教材と一緒にお届けのSDカードでアップデートいただくと、使えるようになります。 ・「定期テストリスニング対策ＢＯＯＫモード」は、５月号で使えるようになります。パスワードは... 詳細表示

〈電子辞書Perfect study　使い方ガイド〉をなくしてしまいました。

「電子辞書Perfect study」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【電子辞書】タッチパネルが反応しません。／反応が悪いです。

タッチパネルの設定がずれて設定されている可能性があります。再度タッチパネル補正をお試しください。 メインメニュー画面左下の「設定」を押した後「タッチパネル補正」を押すと， タッチパネルの補正が始まります。メッセージにそって画面の○の中心をタッチしてください。 詳細表示

【電子辞書】】タッチペンやイヤホン、電池が入っていません。／なくしてしまいました。

タッチペンは、本体の背面に収納されている透明ブルーのペンです。本体の背面をご確認ください。 タッチペンを本体にしまうときは，カチッと音が出るまで押しこんで収納してください。 イヤホンと電池は，本体と同じ箱に入っています。 付属されていない場合は，お手数ですが，お問い合わせ窓口 までご連絡ください。 詳細表示

【電子辞書】９教科の電子辞書はどうやったら使えますか。

電子辞書本体を３月号までに先行お届けした方は、中１講座４月号でお届けしている「バージョンアップＳＤ」というＳＤカードを使って、電子辞書をバージョンアップしていただく必要があります。 バージョンアップ後は、メインメニューの画面の中に「９教科事典」というボタンが出現しますので、そこをタッチして辞書の機能を切りかえてください。 詳細表示

【電子辞書】「エラーが発生しました」というメッセージが出ました。故障でしょうか。

電池の残量が少ない状態で履歴や電源OFF時のデータをメモリーに書き込んでいると，電気の供給量が足りなくなり，メモリーに書き込みを終了する前に電源が落ちてしまう場合があります。こうしたことが起きるとデータを正しく読み込むことができずにエラーになってしまいますが，故障ではありませんのでご安心ください。 「電源をOFFにする」を選択して，電源を入れなおしてください。電源を入れなおしても同... 詳細表示

【電子辞書】「バージョンアップＳＤ」が届いていません。

「バージョンアップＳＤ」は、中学準備講座の１～３月号で電子辞書本体を先行でお届け済みの方に、電子辞書をバージョンアップしていただくためにお届けしているものです。 中１・４月号以降で電子辞書本体をお届けしている場合は、バージョンアップ不要でそのままお使いいただけます。 電子辞書本体を先行お届け済みの方で４月号教材に「バージョンアップSD」が同封されていなかった場合は、お手数ですがお... 詳細表示

【電子辞書】電源ボタンの位置がわかりません。／電源スイッチを入れても反応しません。

向かって右上の側面にある「＋」マークがついている青いボタンが電源ボタンです。 電源ボタンは，カチッと音がするまでしっかり押してください。 ２秒ぐらい長押ししてください。 詳細表示

【電子辞書】『Challenge 中学英和辞典第２版』には載っているが＜電子辞書 Perfect study＞で出てこない単語があります。どうしてですか。

＜電子辞書 Perfect study＞は『Challenge 中学英和辞典第２版』（橋本光郎編）に準拠していますが、電子辞書版として特別に編集し，中学3年間の学習に役立つ見出し語に絞って収録をしています。このため収録されていない単語があります。ご了承ください。 ※2018年時点の学習指導要領に基づいています。 詳細表示

【電子辞書】バージョンアップＳＤを入れましたが、バージョンアップが始まりません。／バージョンアップが終わりません。

■バージョンアップが始まらない場合 ＳＤカードの接触不良の可能性がありますので、お手数ですが、一度ＳＤカードを挿し直してもう一度お試しください。また、「電池が少なくなっています」という画面が出た場合は新しい電池を入れてからバージョンアップを行ってください。 ■バージョンアップが終わらない場合 バージョンアップの完了には約25分かかります。また、バージョンアップ中に電源ボ... 詳細表示