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進研ゼミ 小学講座

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『 ご利用上の注意(利用規約) 』 内のFAQ

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  • 【質問サービス】 「まなび相談室」の使い方を教えてください。

    「まなび相談室」では、専用の電話窓口をご用意しております。 ●電話 0120-113884 受付時間 AM9:00~PM9:00 (年末年始を除く) 相談料・通話料 無料 ※電話番号はお間違いがないようお確かめのうえ、おかけください。 ※一部のIP電話からは042-679-6097へおかけください。ただし通話料がかかります。 ※「まなび相談室」では、お話をうかがい、できる限... 詳細表示

    • No:23352
    • 公開日時:2016/09/21 14:52
  • 【質問サービス】 「まなび相談室」では何を相談・質問できますか?

    「まなび相談室」では、学習方法の悩みや学力についての不安、お子さまに合った声かけ方法、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法、進路・進学の迷いや学習生活に関わること等をご相談いただけます。 教科の質問もお受けしておりますが、翌日以降の回答となることがあります。 ※発達障害、いじめ、虐待、DV、自殺、離婚、深刻な人間関係・医療関連のご相談はお受けできません。専門機関へご相談ください。 ... 詳細表示

    • No:23357
    • 公開日時:2016/06/20 15:48
  • 電話相談サービスの利用規約

    利用規約:ご利用上の注意 株式会社ベネッセコーポレーション(当社)が提供する「進研ゼミ・こどもちゃれんじ」会員向けの以下の個別電話相談サービス(以下「本サービス」といいます。)に関する、ご利用上の注意点およびルールを記載しています。会員・保護者のかたともに、必ずご確認のうえ、本サービスをご利用ください。 なお、各サービスにおいて個別にルールを定めた場合には、その個別に... 詳細表示

    • No:48621
    • 公開日時:2018/11/28 13:34
    • 更新日時:2018/11/28 13:35
  • 【質問サービス】 「まなび相談室」とはなんですか?

    「まなび相談室」では学習方法の悩みや学力についての不安、お子さまに合った声かけ方法、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法、進路・進学の迷いや学習生活に関わること等を電話でお受けするサービスです。 お客様が抱えている学習上の課題解決のお手伝いをさせていただきます。 まなび相談室へのお電話はこちらをご覧ください。 ※「進研ゼミ」をご受講いただいている会員の方専用のサービスとなります。... 詳細表示

    • No:23351
    • 公開日時:2016/09/21 14:53

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