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お客様サポート(手続き)

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『 お客様サポート(手続き) 』 内のFAQ

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  • 「現在ご利用中のメールではお知らせできない状況です。メールアドレスの変更をご検討ください」と表示されます。

    ご登録いただいたメールアドレスの登録内容について、以下の点をご確認ください。 ●確認1 メールアドレスは使用できる状態になっていますか? ご登録いただいているメールアドレスが使用できない状態になっていた場合は、変更をご検討ください。 ●確認2 メールアドレスに受信拒否の設定がかかっていませんか? 迷惑メール対策などの設定をされている場合、受信できないことがあります。 「@m... 詳細表示

    • No:16316
    • 公開日時:2016/06/16 17:55
  • 申し込んだ内容と画面の表示が違っています。

    大変申し訳ございません。電話やハガキでお申込みいただいた場合、即日に反映されない場合がございます。WEBでのお申し込みにつきましても、ご変更のお手続きをいただいた直後ですと、反映に時間がかかることがあります。 詳細をお調べいたしますので、ご受講中・ご購読中商品の会員向けお問い合わせ窓口にお電話ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら ※ご受講・ご購読中の商品によって、一部、表示... 詳細表示

    • No:601
    • 公開日時:2016/04/14 19:44
  • Webサイトからの受講を申し込む際のパスワードの登録について

    受講申し込みありがとうございます。 ここではWebサイトからの申込時に表示される、パスワードの登録についてご説明いたします。 【Q:いま、必ずパスワードを登録しなければいけないのか?】 ここでパスワードを登録しない場合は、後日初回教材の同封物やハガキなどでパスワードをお知らせします(※)が、パスワードはご自身で管理していただくものですので登録することをお勧めいたしま... 詳細表示

    • No:2188
    • 公開日時:2015/08/16 22:00
    • 更新日時:2019/04/12 17:38

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