受講費の期間が終わりますという内容の手紙が届いたが、既に次年度の登録は手続き済みです。他に何か手続きが必要ですか？

自動で教材はお届けしますので、特にお手続きは不要です。 2025年度からの登録手続きが完了しているかどうかは、「お客様サポート」でご確認いただけます。 ・ログイン後、「教材のタイプ・コース確認」メニューを選択し、下にスクロール ・「教材・支払の手続き内容・履歴確認」にてご確認ください。 ※お手元に会員番号とパスワードをご用意ください。 ※会員番号もし... 詳細表示

【〈すてっぷEnglish〉受講中のかた】〈こどもちゃれんじじゃんぷ English〉「登録キャンペーン」とは、どんなキャンペーンですか？

2025年度〈こどもちゃれんじじゃんぷ English〉でお届けする「My English Pad」のカバーを選んでご登録いただくことで、お子さま専用にすることができ、やる気を高めるキャンペーンです。 さらに、2025年１月22日（水）までに登録されたかたには、早期登録特典として「英語で名前を貼れる！アルファベットスティッカー」、「マイイングリッシュパッドバッグ」も... 詳細表示

【〈すてっぷEnglish〉受講のかた】登録した「キラキラカバー」の色を変更したいです。

登録した後でも、キャンペーン締切日まででしたら、「キラキラカバー」の色の変更はできますので、期限までにお手続きをお願いします。 ■登録キャンペーン締切日：2025年２月20日（木） お手続きはこちらからできます。 ※お手元に会員番号をご用意ください。 ※会員番号が不明な方はこちら 詳細表示

「登録キャンペーン」の早期登録特典（12/６締切）が１月号で届きませんでした（〈じゃんぷ〉は〈すてっぷ〉２月号）。

〈ぽけっと〉〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉〈じゃんぷ〉登録キャンペーン早期登録特典について、１月号（〈じゃんぷ〉は〈すてっぷ〉２月号）と一緒にお届けできていないかたには、３月号（〈じゃんぷ〉は新年度〈すてっぷ〉４月号）教材と一緒にお送りいたします。 ※早期登録特典は、〈ぽけっと〉「しまじろうのお名前シール」、〈ほっぷ〉「お名前シール」、〈すてっぷ〉「できた！いっぱいシール100」、〈じ... 詳細表示

登録キャンペーンとは、どんなキャンペーンですか？

お子さんの興味や状況に合わせて、2025年４月号教材の内容やタイプ・学習スタイルを選べるキャンペーンです。 教材の色などを選べる最終登録締切日は2025年３月５日（水）です。 お早めにご登録ください。 詳しくはこちら ■海外でご受講中のかたへ　 「登録キャンペーン」は、海外受講サイトからご確認ください。 詳細表示

【現在〈ほっぷ〉をご受講中のかた】４月からの学習スタイルによって、教材はどう違うのですか？

2025年度年中さん向け講座は、紙ワーク・エデュトイ・デジタルコンテンツで学ぶ「ハイブリッド　スタイル」と、デジタルコンテンツのみで学ぶ「デジタル　スタイル」の２つの学習スタイルがあります。 ■「ハイブリッド　スタイル」 キッズワーク（毎号分・偶数月に２号分お届け）・教材動画（毎号配信）・デジタルコンテンツ（毎号配信）・エデュトイ（年３回）を使って、学べる教材です。 手指を... 詳細表示

登録キャンペーンに登録しなかった場合、４月号の教材の色はどうなりますか？

登録キャンペーンに登録されなかったかたには、こちらで選んだものをお届けします。 教材お届け後の変更はできません。 ご希望がある場合は下記より詳細をご確認のうえ、登録をお願いいたします。 登録キャンペーンについて 詳細表示

【〈ほっぷEnglish〉受講中のかた】〈すてっぷEnglish〉「登録キャンペーン」とは、どんなキャンペーンですか？

2025年度〈すてっぷ English〉でお届けする「My English Pad STEP」のカバーを選んでご登録いただくことで、お子さま専用にすることができ、やる気を高めるキャンペーンです。 さらに、2025年１月22日（水）までに登録されたかたには早期登録特典として「アルファベットモンスタースティッカー」もお届けします。 詳しくはこちら 詳細表示

【現在〈ぽけっと〉・〈ほっぷ〉をご受講中のかた】４月号からの受講にあたり、専用タブレット〈チャレンジパッドネクスト〉の購入を検討しています。詳細を教えてください。

「ハイブリッド　スタイル」、「デジタル　スタイル」のデジタルコンテンツは、お手持ちのスマートフォン、タブレットでのご利用が可能です。ご利用可能な端末をお持ちでないかたには、幼児期のデジタル学習にぴったりな安心設計の〈専用タブレット〉「チャレンジパッドネクスト」（別売り）のご用意もございます。 〈専用タブレット〉「チャレンジパッドネクスト」（別売り）の購入を希望されるかたは、必ず... 詳細表示

【現在〈ぽけっと〉 をご受講中のかた】 〈ほっぷ〉の「学習スタイル」を変更したいです。

登録したあとでも、キャンペーン締切日まででしたら、〈ほっぷ〉4月号の「学習スタイル」を変更できます。安心してお早めにお手続きください。 ■登録キャンペーン最終登録締切日：2025年３月５日（水） お手続きはこちらからできます。 ※お手元に会員番号をご用意ください。 ※会員番号が不明なかたはこちら ※キャンペーン締切後も、間に合う月号から学習スタイルを変更する... 詳細表示