よくあるご質問

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池の種類を教えてください。

使用電池は単４形乾電池３本です。電池は付属していません。 詳細表示

【努力賞】「ツインシーバーSW10」はじめから通信ができません。

次の4点をご確認ください。 ・10m以上離れていませんか？ ・ツインシーバーの向き（腕にはめる方向）は正しい向きですか？マイクが内側（自分側）、「話すボタン」が相手側になっていますか？ ・ツインシーバーが相手と同じくらいの高さで向き合っていますか？ ・話す人、聞く人の間に壁や木などの障害物はありませんか？障害物がある場合、電波が届かずうまく通信できない場合があります。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池交換方法を教えてください。

1.単4形乾電池×３個とプラスドライバーを用意してください。 2.電池蓋のネジをプラスドライバーで反時計まわりに緩めて外し、電池蓋を開けます。 3.電池の＋（プラス）－（マイナス）の方向を確認して、しっかり押し込んで入れます。 4.電池蓋を閉じ、ネジを時計まわりに締めます。 ※誤飲や窒息、けがの恐れがありますので、電池交換は必ずおうちのかたが行ってください。 ※... 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか？

MP3プレーヤー内にフォルダを作ってその中に音楽ファイルが入っていませんか？フォルダ内の音楽ファイルを再生することはできません。 音楽データの形式は「MP3」か「WMA形式」のデータ形式になっていますか？ DRM(デジタル著作管理機能)の付加されたファイルは再生できません。 詳細表示

【努力賞】「こうかが見える！デジタル貯金箱」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」の対応するパソコンの環境は何ですか？

USBケーブルの接続できるパソコンが無いと音楽データの書き込みはできません。 ■動作環境 【OS】Windows 10 / 8.1 / 8 /7 / Vista / Linux6.2 / Mac os 10 【USB】2.0ポート 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」と同じ物を購入したいのですが、どこで買えますか？

努力賞の賞品としてオリジナルで製造した物ですので、申し訳ございませんが他で購入する事はできません。 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに色分けできません。

●細かい部分や少しだけ使いたいときには、チョコペンを使うことをおすすめします。 ●細かいところはつまようじなどでチョコレートをのばすと、きれいに色分けできます。 ●必ず下になるチョコレートが固まっていることを確認してから、上にチョコレートを入れるようにしてください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」がフリーズしました。

①電池残量が少なかったり、ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。電源・ホームボタンを押してみてください。その後通常通りに使うことができれば問題ありません。 ②電池蓋をあけていただき、電池ボックス左上のリセットボタンを細長いクリップのようなもので押下しください。 保存前のデータ以外はリセットボタンを押しても初期化されませんのでご安心ください。 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」ではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか？

「コンパクトMP3プレーヤー」では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。AACは再生できません。 詳細表示