よくあるご質問

【努力賞】「キラキラ★アルジーデジタルウォッチ」の使い方をなくした

添付のデータにてご確認ください 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに固まりません。

●チョコレートは型の９分目くらいまで入れましょう。あふれても、少なすぎても、きれいな形になりません。 ●チョコ型を冷凍庫に入れていないでしょうか。ムラができますので、冷蔵庫で冷やし固めるようにしてください。 ●チョコレートは水分に敏感です。少しでも湿ったりすると固まりません。水気が入らないように気をつけて作ってください。 ●冷蔵庫で冷やす時間は、小さめのチョコ１時間、大きめのチ... 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」の使い方をなくしました。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」の電池交換を行うとデータは消えるのですか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。ただし、電池交換に時間がかかると（約20秒以上）日付、時刻が初期値にリセットされる場合があります。 ※日付、時刻以外の情報（撮影した写真や動画データなど）は残ります。 また、使用中に電池を抜いてしまうと、保存前のデータが消えてしまったり、故障したりする恐れがありますのでご注意ください。電池交換は必ず電源を切ってから行っていただくようお... 詳細表示

【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かなくなった。

電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をして、試してみていただけますか。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池の種類を教えてください。

使用電池は単４形乾電池３本です。電池は付属していません。 詳細表示

【努力賞】「 コンパクトMP３プレーヤー」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」は、どうやって使うのですか？

直接光を見ないようにしてください。 ＜使い方＞ 1.ロックを外し、ライトボックスを左右に開く 2.中仕切りパーツを開き、グッズを外に出す 3.中仕切りパーツを元に戻す 4.主電源をオンにするとライトが点灯する 5.効果シート（もしくは自分の好きなイラスト）をライトカバーの上にセットする 6.効果シートの上にトレーシングペーパーを置き、紙押さえパーツに挟む 7.トレ... 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」時間が狂うのですが。

電池交換を取り扱っているお近くの時計販売店等で電池交換をお願いします。 →電池交換したばかりなら故障が考えられますので、無料で良品と交換いたします。 詳細表示

【努力賞】このパズルのピース構成は何かの法則にのっとって作られているのですか。

同じ大きさの４つの正方形を辺にそってつなげた形は５種類あります。このパズルはそれをそれぞれ２セット・計10ピース使って長方形のケースにぴったり収めるものです。 詳細表示