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『 たまひよスマートフォンアプリ 』 内のFAQ

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  • できごとは何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 アプリからご提供する「できごと」のほかに、ご自分でオリジナルの名称をつけて登録ができますので、ぜひご活用ください。 詳細表示

    • No:64650
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • できごとは、1回に何個まで登録できますか?

    何個でも登録可能です。 ただし、一度に大量の情報を送ると、通信環境によってはエラーになることも考えられますので、10~20個程度を目安に、こまめに登録することをおすすめいたします。 詳細表示

    • No:64651
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • 2才以上は登録できないのですか?

    はい、現在は2才のお誕生日月までの登録となっています。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64652
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • たまひよのアプリについて、意見や要望を伝えたい

    たまひよのアプリに関する「ご意見・ご要望」は以下フォームよりお願いいたします。 https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d587676/form いただいたご意見・ご要望はすべてアプリ「まいにちのたまひよ」担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきますので、ぜひお気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せく... 詳細表示

    • No:65218
    • 公開日時:2021/11/08 10:00
    • 更新日時:2024/04/08 11:09
  • アプリ内で、エラーが表示されたり画像が表示されなかったりしているがなぜですか?

    2021/6/22より、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、その影響により、アプリ内でエラー表示や画像が表示されなかったりすることがございます。ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承ください。 終了している機能については、こちらにもご案内をさせていただいております。 https://st.benesse.ne.jp/app/maihiyo/ 詳細表示

    • No:65381
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • プレゼントコーナーに、目当てのプレゼントが掲載されていない。

    アプリ「まいにちのたまひよ」のプレゼントコーナーに目当てのプレゼントが掲載されていない場合、以下が考えられます。 ・すでにプレゼントにご応募いただいている(応募済みのプレゼントは表示されません) ・プレゼントの応募期間が終了している ・プレゼントが先着上限に達し、受付が終了している ・応募対象者(特定の妊娠時期など)を限定しているプレゼントであり、ご自身が応募... 詳細表示

    • No:66479
    • 公開日時:2021/10/05 00:00
  • プレゼントの応募履歴を確認したい。

    アプリ「まいにちのたまひよ」プレゼントコーナーでは、画面上で応募履歴をご確認いただくことはできませんが、ご応募いただいたあと、登録いただいているメールアドレス宛に「応募受付完了メール」をお送りしております。 応募履歴につきましては、応募受付完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 (件名: たまひよからのプレゼント ご応募受付完了のご連絡) ※応... 詳細表示

    • No:66480
    • 公開日時:2021/10/05 00:00
  • プレゼントの応募パスワードを入力していないのに応募できました。どうしてですか。

    雑誌を購入いただいたかた限定のプレゼントなど、一部のプレゼントは応募にあたりパスワードが必要です。 ただし、パスワードを記載している媒体(雑誌など)に掲載されている二次元コードから「まいにちのたまひよ」アプリへアクセスしていただいた場合に限り、システム上でパスワードが自動入力される仕組みとなっております。 そのため、パスワード入力をせずご応募いただける場合がございます... 詳細表示

    • No:67102
    • 公開日時:2021/12/07 00:00
  • 双子・三つ子なのですが、「おせわきろく」は、複数人分きろくできますか?

    多胎児のかたは、「おせわきろく」TOP画面より、お名前部分の切り替えで、複数人きろくが可能です。 名前の横の矢印を押すと、ご登録いただいた順番で、お子さまが切り替わります。 詳細表示

    • No:71645
    • 公開日時:2021/03/29 15:00
  • きょうだいがいるのですが、「おせわきろく」を、複数人分きろくできますか?

    可能です。 ただし、ご利用頂ける期間が、妊娠8カ月~育児中のかたとなっておりますので、その間にお子さまがお2人以上いらっしゃる場合となります。 「おせわきろく」画面に表示される週数・月齢は、ホーム画面に表示されるお子さまの情報に基づいていますので、ごきょうだいがいらっしゃる場合、マイページ(ホーム画面右上の人の形のボタン)→「お子さま設定」で表示を切替えることで、複数人きろくする... 詳細表示

    • No:71646
    • 公開日時:2021/03/29 15:00

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