たまひよ よくあるご質問

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『 お問い合わせ 』 内のFAQ

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  • 個人情報の消去をしてほしいです

    個人情報消去のお申し込みにつきましては、お手数ですが弊社お客様本部までご連絡ください。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924721 受付時間 9:00-21:00(年末年始を除く) なお、個人情報の消去(「たまひよ」の会員登録情報を含む)が完了すると、「たまひよ」へのログインはできなくなります。 「個人情報の消去」のお申し込みは、取り消しができません。... 詳細表示

    • No:31564
    • 公開日時:2016/07/28 15:14
    • 更新日時:2024/04/15 17:50
  • 「メールマガジン(たまひよ通信)」や、「たまひよ編集部」からのメールを配信停止したいです

    ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 メールマガジン(たまひよ通信)やたまひよ編集部からのメールの配信停止はこちらをクリック(空メールを送る) ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをク... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2022/08/31 11:31
  • たまひよ名づけ博士について問い合わせしたい

    「たまひよ名づけ博士」に関するお問い合わせは、以下の「たまひよホットライン」にお願いします。 たまひよのプレゼント・キャンペーン(最高の名づけWプレゼント など)に関するご質問や投稿・モニター応募に関するご質問につきましても「たまひよホットライン」で承っております。 問い合わせフォームでお問い合わせいただいても回答できません。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120... 詳細表示

    • No:48055
    • 公開日時:2018/10/16 13:19
    • 更新日時:2019/12/25 12:36
  • ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-679-8372へ... 詳細表示

    • No:67250
    • 公開日時:2021/12/20 18:00
  • 「まいにちのたまひよ(まいたま)」・「たまひよプレミアム」 ・「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」について問い合わせをしたい

    →たまひよのWEBサイト・アプリに関するお問い合わせをする ◆送信後、受付完了のメールの受信をもって受付完了とさせていただきますので、受付完了メールが届かない場合は、再度のお問い合わせをお願いいたします。 ◆回答は3営業日前後(土・日・祝日・ゴールデンウィーク・年末年始を除く)を目安にご返信いたします。 お問い合わせが集中した場合、またシステムメンテナンス等の影響に... 詳細表示

    • No:31540
    • 公開日時:2023/04/27 16:59
    • 更新日時:2024/04/11 15:57

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