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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

199件中 1 - 10 件を表示

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  • パスワードを忘れた

    パスワードの再発行についてはこちらからお手続きください。 詳細表示

    • No:29806
    • 公開日時:2016/06/23 11:29
    • 更新日時:2021/10/06 18:20
  • 「たまひよプレミアム」を利用するのにお金(利用料・会費)はかかりますか?

    「たまひよプレミアム」は、無料登録と有料登録(月額440円(税込))がございます。会員登録すると、「たまひよプレミアム(有料登録)」を7日間無料でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:31568
    • 公開日時:2016/07/28 15:20
    • 更新日時:2021/03/30 19:41
  • 「たまひよプレミアム」の動作環境を教えてください(スマートフォン)

    ・iOS…7.0.4以上 ・Android…5.x以上 ※各種オペレーティングシステム、ブラウザバージョン、セキュリティソフトの設定、通信速度など、お客さまそれぞれがお持ちの端末の設定や環境によって動作が異なるため、すべての端末での動作保証・確認はいたしかねます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:31571
    • 公開日時:2016/07/28 15:23
    • 更新日時:2019/12/19 17:32
  • デジタルマガジンとは何ですか?

    「たまひよプレミアム」限定サービスで、「初めてのたまごクラブ」「たまごクラブ」「ひよこクラブ」「1才2才のひよこクラブ」のたまひよ雑誌の最新号と前回号をスマートフォン、タブレット、パソコンでいつでも読むことができます。 ※電子版では、一部、写真を非表示、または記事そのものが掲載されていない場合があります。 また、特別付録、応募者全員サービス、プレゼント応募などは雑誌の... 詳細表示

    • No:31573
    • 公開日時:2016/07/28 15:24
    • 更新日時:2019/12/17 13:53
  • 名前が変わったので登録内容を変更したいです。

    「名字・苗字が変わった」「旧姓のまま登録している」など、氏名変更のお手続きは、「会員情報の確認・変更」にて行えます。(ログインが必要です) ログインができないため、自分では変更ができない場合は ・変更前・変更後のお名前(漢字・かな) ・生年月日 を たまひよお客様窓口にご連絡をお願いいたします。 ※たまひよの内祝い・マタニティ通販... 詳細表示

    • No:31576
    • 公開日時:2019/12/17 00:00
  • プレミアムおためし期間が過ぎました

    おためし期間終了後、自動的に有料登録(プレミアム登録)とはなりませんので、ご安心ください。 引き続き「たまひよプレミアム(有料)」をご利用希望の場合は、こちらより、決済方法をご選択いただきご登録をお願いいたします。 詳細表示

    • No:31577
    • 公開日時:2016/07/28 15:31
    • 更新日時:2018/07/31 18:18
  • アプリが正常に利用できません。

    お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 ・アプリ名 ・エラー発生日時 ・エラーが発生するまでの操作手順 ・エラー詳細(エラーメッセージが表示されている場合は、メッセージ全文をご連絡ください) ・お使いのスマートフォンの機種とOS名(iOS13など) 詳細表示

    • No:31580
    • 公開日時:2016/07/28 15:36
    • 更新日時:2019/10/23 16:05
  • ログインIDとは何ですか?変更することはできますか?

    ログインIDは、会員番号のかわりにログインにご利用できる任意のコードです。 メールアドレスかお客様指定の任意の英数文字を設定できます。 ログインIDの登録・変更を行いたい場合は、トップページ下部にある「ご利用ガイド」の「会員情報設定・変更」より行ってください。 なお、会員番号の変更はできません。 「会員情報の確認・変更」はこちらから。(ログインが必要です) 詳細表示

    • No:31594
    • 公開日時:2016/07/28 16:12
    • 更新日時:2017/10/23 10:01
  • デイリーメールとは何ですか?

    妊娠・生後日数に合った毎日のアドバイスと、おすすめ・新着Q&Aを毎日メールでお届けします。 妊娠中からお子さまの4才のお誕生日まで配信いたします。 ※生後1カ月頃からは、3日ごとの配信となり、1才以上のお子様につきましては、1週間に1回のペースでの配信となります。 詳細表示

    • No:31595
    • 公開日時:2016/07/28 16:15
  • 「たまひよプレミアム」の支払方法は?

    クレジットカードでの決済もしくは、お使いの通信会社(au・docomo)のキャリア決済でのお支払いができます。 ※softbankキャリア決済はご利用いただけませんので、softbankをご利用のお客様はクレジットカードでの決済をお願いします。 ※利用可能なクレジットカードは、「VISA」「MasterCard」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」「Diners Club」... 詳細表示

    • No:31603
    • 公開日時:2016/07/28 16:29
    • 更新日時:2018/07/31 17:47

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