「たまひよカレッジ」の情報を知りたい

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たまひよのSNSの公式アカウントを知りたいです

たまひよのSNS・ソーシャルメディアの、公式アカウントは以下になっております。 ◆LINEアカウント たまひよONLINE ◆YouTube たまひよ YouTubeチャンネル ◆Facebookページ たまごクラブ ひよこクラブ たまひよの写真スタジオ ◆Twitter たまひよ編集部 ◆Pinterest 【公式】... 詳細表示

個人情報消去を希望しログインできなくなった。どうしたらいいですか？

ベネッセコーポレーションに対し「個人情報消去」を希望されたかたは、個人情報消去が完了すると、その個人情報で登録されていた、たまひよ会員（旧称：ライフスマイル会員)サービスにログインできなくなります。 今後も継続して、たまひよ会員サービスをご利用希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、新たに会員登録のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

「ログイン」をクリックしても画面に変化がなくログインできない。

入力した会員番号（ログインID)、パスワードが間違っている場合は、「ログインＩＤ（会員番号）又はパスワードが間違っています。」と表示されますが、何も表示されない場合は、お使いのブラウザでCookie（クッキー）を受け入れない設定にしている可能性があります。 Cookieとはサイトとお使いの端末とでやり取りした情報、アクセス履歴などを記録する機能です。そのためCookieを受け入... 詳細表示

「まいひよ」アプリのムービーを保存したい

大変申し訳ございませんが、「まいひよ」には動画を保存する機能は現在ありません。 ムービーだけ保存ではなく、画面全体の保存になってしまいますが、iPhoneをお使いであれば、iOS11以降の基本機能で画面を録画できますのでお試しください。 参考：iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法（Appleサポート公式） https://suppo... 詳細表示

「ライフスマイル会員」と「たまひよ会員」は違うものなのですか？

2019年10月1日より、「ライフスマイル会員」は「たまひよ会員」に改称いたしました。 改称に伴ってお客様が手続きをとることはございません。 改称のタイミングで一部サービス内容に変更はございますが、これまで通りにご利用いただけます。 詳細表示

たまひよの商品（たまひよの雑誌、絵本、ムック、書籍等）が不良品だった、故障している

大変申し訳ございません。 大変お手数ですが、「落丁がある」「付録が入っていない」など絵本、ムック、書籍などの不良品に関するお問い合わせは以下の「たまひよホットライン」にご連絡いただきますようお願いいたします。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120-68-0145 [10:00～12:00/13:00～17:00(土・日曜・祝日・年末年始除く)] ... 詳細表示

たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか？

ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示

「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」の内容を見たいときは、どうしたらいいですか？

「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」は、「たまひよプレミアム」のコンテンツとなっております。 無料のたまひよ会員にご登録いただくことで、７日間お試し利用していただくことができます。 すでにたまひよ会員の方で、７日間お試し利用が終了している場合は、「たまひよプレミアム（課金）」へのご登録が必要となります。ご了承ください。 詳細表示

通知設定をONにしているのに、通知が届かないのですが、どうしたらいいですか？

まずは、アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタン内「通知設定」で、受信可否を設定することができます。こちらがONになっているのに届かない場合は、スマートフォン自体の設定がOFFになっている可能性があります。スマートフォンの設定画面より、アプリごとの通知設定をご確認ください。（機種ごとの設定方法は、端末のホームページ等をご確認ください） 詳細表示