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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

112件中 21 - 30 件を表示

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  • デジタルマガジンとは何ですか?

    「たまひよプレミアム」限定サービスで、「たまごクラブ」「ひよこクラブ」「1才2才のひよこクラブ」・働くママ向け「bizmom」、たまひよ雑誌の最新号と前回号をスマートフォン、タブレット、パソコンでいつでも読むことができます。 ※「たまごクラブ」「ひよこクラブ」電子版では、一部、写真を非表示、または記事そのものが掲載されていない場合があります。 また、特別付録、応募者全... 詳細表示

    • No:31573
    • 公開日時:2016/07/28 15:24
    • 更新日時:2018/08/03 14:30
  • 旧「たまひよnetプレミアム(月額300円)」から「たまひよプレミアム(月額400円)」に登録を切り替えるにはどうすればよいでしょうか。

    一度お客様にて、現在の「たまひよ netプレミアム」の有料登録解除を行ってください。 有料登録解除は、ログイン後、トップページ下部の「有料解除(マイメニュー解除)」をクリック後、解除してください。 解除完了画面の「たまひよプレミアムに登録する(月額400円/税抜)」より、新サービスへの有料登録をお願いします。 ※「たまひよフレンズ」(旧「たまひよ... 詳細表示

    • No:47463
    • 公開日時:2018/07/31 17:49
    • 更新日時:2018/08/22 14:58
  • 新サービス「たまひよプレミアム」開始に伴い、「たまひよnetプレミアム」会員の皆さまへのご案内

    8/1(水)0時(予定)より、新サービス「たまひよプレミアム<月額400円(税別)、初月無料※(※初月解約時を除く)>」を開始いたしました。 旧「たまひよ netプレミアム(月額300円)」会員の方は、自動で「たまひよプレミアム(月額400円)」移行することや自動で「たまひよnetプレミアム」が有料解除になる事はありません。 引き続き、旧「たまひよnetプレミアム」を... 詳細表示

    • No:47419
    • 公開日時:2018/07/27 10:35
    • 更新日時:2018/09/05 15:50
  • 無料会員だが、デイリーメールが届くようになった

    2016年10月31日よりおためし期間が終了した無料会員の方にもデイリーメールの配信をスタートいたしました。 妊娠日数や生後日数に合わせて、医師や専門家監修のママへのアドバイスが毎日届きますのでぜひご覧ください。 ※生後1カ月以降は数日に一回になります。 デイリーメールを受け取りたくない方はこちらから配信停止手続きを行ってください。 登録内容の設定変更 詳細の停止手順につ... 詳細表示

    • No:33356
    • 公開日時:2016/10/31 13:39
  • 個人情報の消去をしてほしいです

    個人情報消去のお申し込みにつきましては、お手数ですが弊社お客様本部までご連絡ください。 ※必ず、「たまひよプレミアム(有料登録)」の解除を行った後に、消去のご依頼をお願いします。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924721 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) なお、個人情報の消去(「たまひよ」の会員登録情報を含む)が完了すると、「たまひよ」へ... 詳細表示

    • No:31564
    • 公開日時:2016/07/28 15:14
    • 更新日時:2018/07/31 18:44
  • Androidでサイトを見ていたら、突然「ウイルスに感染しています!」と書かれた画面が表示されました。

    ベネッセのサイトに限らず、Androidのブラウザでサイトを見ていると、突然「ウイルスに感染しています!」という表示が出ることがあります。 これは実際にウイルスに感染したわけではなく、アプリのインストールをさせるための悪質な広告です。 こうした表示が出た場合は、無視して画面を閉じていただいて問題ありません。 どうしても不安がぬぐえない場合は、信頼できるウイルス検知アプリを使... 詳細表示

    • No:42292
    • 公開日時:2017/12/01 13:18
    • 更新日時:2017/12/01 13:20
  • スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、アプリの利用で何か必要な手続きはありますか?

    機種変更などでアプリが削除となった場合、アプリで設定した内容は消去となりますが、再インストール後、再度設定していただき、引き続きご利用いただくことが可能でございます。 ※「まいにちのたまひよ」アプリの「入手フレーム一覧」で取得したフレームは、機種変更により削除されますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:40601
    • 公開日時:2017/07/21 13:48
  • 雑誌(初めてのたまごクラブ・たまごクラブ・ひよこクラブ)に問い合わせをしたい

    雑誌(初めてのたまごクラブ・たまごクラブ・ひよこクラブ)に関するお問い合わせは以下の「たまひよホットライン」にお願いします。 たまひよのプレゼント・キャンペーンに関するご質問や投稿・モニター応募に関するご質問につきましても「たまひよホットライン」で承っております。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120-68-0145 [10:00~12:00/13:00~17:... 詳細表示

    • No:31555
    • 公開日時:2016/07/28 14:53
    • 更新日時:2018/07/31 18:36
  • 「たまひよ」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。(iCloud.comのメールをご利用の方)

    迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを迷惑メールではないとしてマークする設定を下記の手順で行ってください。 1. サイドバーの「迷惑メール」フォルダをクリックします。 2. 1つまたは複数のメッセージを選択し、メッセージウインドウ右上の「迷惑メールではない」ボタンをクリックします。 メッ... 詳細表示

    • No:40594
    • 公開日時:2017/07/21 10:04
    • 更新日時:2018/07/31 18:39
  • 「お腹に赤ちゃんがきて何日目」は、何を基準にしていますか?

    デイリーメッセージでは精子と卵子が受精した日(妊娠2週0日)を1日目として、赤ちゃんとの「共同生活」の日数を数えていきます。4週0日は、お腹に赤ちゃんがきてから15日目となります。 詳細表示

    • No:31955
    • 公開日時:2016/08/19 17:11

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