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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

204件中 191 - 200 件を表示

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  • 「たまひよプレミアム(有料登録)」を登録解除したいです。

    旧サービス「たまひよnetプレミアム(月額330円(税込))」の有料解除をご希望でしょうか。 「たまひよnetプレミアム(月額330円(税込))」は、自動的に新「たまひよプレミアム(月額440円(税込))」へ切り替わることはございません。 そのままご利用可能ですが、新サービス「たまひよプレミアム」では 旧サービスにはなかった ・「ママさん医師個別相談」... 詳細表示

    • No:31606
    • 公開日時:2016/07/28 16:56
    • 更新日時:2021/03/31 19:19
    • ウィザードFAQ
  • コンテンツメール(旧:デイリーメール)とは何ですか?

    たまひよ会員になっていただきます「たまひよ編集部」から、ご登録いただいた妊娠・生後日数に合ったアドバイス等をお送りするメールです。妊娠中からお子さまの2才のお誕生日までお届けいたします。 なお、お届けするかた、内容・頻度などを22年2月よりリニューアルいたしました。 詳しくはこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:31595
    • 公開日時:2016/07/28 16:15
    • 更新日時:2022/02/02 11:19
  • アプリが正常に利用できません。

    お手数をおかけし申し訳ございません。 アンインストール・再インストールしてください。それでも解決しない場合は、下記のエラー詳細をお客様窓口までお問い合わせください。 なお、アプリにて登録いただいた「きろく」のデータや、「ルーム」のアカウント情報につきましては、 セキュリティの観点から弊社ではお預かりしておりませんので、アプリを一度アンインストールされた時点で削除されてし... 詳細表示

    • No:31580
    • 公開日時:2016/07/28 15:36
    • 更新日時:2022/04/05 17:55
  • お子さま情報を追加したい・登録した情報を変更したい。

    たまひよ会員としてベネッセにご登録いただいた、お子さま情報について変更したい場合こちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※アプリに表示されるお子さま情報の変更は、ホーム画面右上人型マーク「マイページ」内「赤ちゃん設定」よりご変更ください。 詳細表示

    • No:31579
    • 公開日時:2016/07/28 15:34
    • 更新日時:2022/11/10 18:55
  • 住所・電話番号・メールアドレスが変わったので登録内容を変更したいです。

    住所変更・電話番号変更・メールアドレス変更は、「会員情報の確認・変更」はこちらからご変更ください。(ログインが必要です) ※内祝いなどの通販サイトの登録情報のご変更については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:31578
    • 公開日時:2016/07/28 15:32
    • 更新日時:2022/11/10 18:54
  • 名前が変わったので登録内容を変更したいです。

    「名字・苗字が変わった」「旧姓のまま登録している」など、氏名変更のお手続きは、「会員情報の確認・変更」にて行えます。(ログインが必要です) ログインができないため、自分では変更ができない場合は ・変更前・変更後のお名前(漢字・かな) ・生年月日 を たまひよお客様窓口にご連絡をお願いいたします。 ※たまひよの内祝い・マタニティ通販... 詳細表示

    • No:31576
    • 公開日時:2019/12/17 00:00
    • 更新日時:2022/02/02 10:28
  • 男性も利用できますか?

    「たまひよ」は、男性の方もご利用いただけます。 たまひよの「メール」配信サービスについては、「男性」で登録をいただくと、パパ向けのアドバイスにつきましてもお送りしております。ご夫婦で活用されているかたもいらっしゃいます。是非ご活用ください。 詳細表示

    • No:31575
    • 公開日時:2016/07/28 15:29
    • 更新日時:2022/02/01 19:28
  • 「ママの悩みQ&A」とは何ですか?

    妊娠・出産・育児に関する人に聞けない悩みや不安を医師、助産師、専門家が丁寧に回答したQ&Aをテーマや週数・キーワードで検索できる「たまひよプレミアム(有料登録)」限定サービスです。 詳細表示

    • No:31574
    • 公開日時:2016/07/28 15:26
  • 「たまひよプレミアム」の動作環境を教えてください(スマートフォン)

    ・iOS…7.0.4以上 ・Android…5.x以上 ※各種オペレーティングシステム、ブラウザバージョン、セキュリティソフトの設定、通信速度など、お客さまそれぞれがお持ちの端末の設定や環境によって動作が異なるため、すべての端末での動作保証・確認はいたしかねます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:31571
    • 公開日時:2016/07/28 15:23
    • 更新日時:2019/12/19 17:32
  • 会員登録画面で、「すでにたまひよ会員に登録いただいている可能性があります」のエラーメッセージが出て登録ができません

    会員登録画面に入力された情報で、すでにたまひよ会員(旧称:ライフスマイル会員)にご登録いただいている可能性があります。 ご登録の会員番号(ログインID)・パスワードにて、ログインしてください。 ログインIDを設定されているかたは、メールアドレスかお客様指定の英数字のコードが登録されています。 会員番号をお忘れになったかたは、以下の方法で自分の会員番号を調べることができます。 ... 詳細表示

    • No:31566
    • 公開日時:2016/07/28 15:17
    • 更新日時:2022/11/10 18:45

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