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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

199件中 11 - 20 件を表示

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  • 「たまひよ」の退会はできますか?

    いつでも可能です。 ■「たまひよプレミアム(有料登録)」の退会はこちら ■「たまひよプレミアム(無料登録)」退会はこちら 詳細表示

    • No:34365
    • 公開日時:2017/01/13 16:31
    • 更新日時:2019/04/12 15:51
  • 現在プレミアム会員です。いつまで利用ができるのですか?、また解約の手続きは必要ですか?

    特にご自身で手続きをしない限り、2022年1月末(予定)まで、ご利用いただけます。 (2022年1月末(予定)までは、解約も随時可能です。) 2022年2月1日~(予定)は、サービス終了とともに、自動的に解約となりますので、ご自身での手続きは特に必要ございません。 詳細表示

    • No:65490
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
  • 機種交換をするときなど「データの引継ぎ」はどのようにしたらよいですか?

    大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能を終了とさせていただきましたため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り口は残っ... 詳細表示

    • No:45217
    • 公開日時:2018/04/02 11:39
    • 更新日時:2021/06/22 11:40
  • 「たまひよ」の無料会員を退会したい。

    <「たまひよプレミアム(有料)」会員の方> ■先に有料解除を行ってから無料会員の退会のお手続きをお願いします。 「たまひよプレミアム(有料登録)を登録解除したいです。」をご参照ください。 <「たまひよプレミアム(無料)」会員の方> 退会すると、たまひよ会員の他サービス(「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募、「ウィメンズパーク」「しま... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2019/11/22 12:04
  • プレゼントの応募履歴を確認したい。

    アプリ「まいにちのたまひよ」プレゼントコーナーでは、画面上で応募履歴をご確認いただくことはできませんが、ご応募いただいたあと、登録いただいているメールアドレス宛に「応募受付完了メール」をお送りしております。 応募履歴につきましては、応募受付完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 (件名: たまひよからのプレゼント ご応募受付完了のご連絡) ※応... 詳細表示

    • No:66480
    • 公開日時:2021/10/05 00:00
  • 個人情報の消去をしてほしいです

    個人情報消去のお申し込みにつきましては、お手数ですが弊社お客様本部までご連絡ください。 ※必ず、「たまひよプレミアム(有料登録)」の解除を行った後に、消去のご依頼をお願いします。 個人情報に関するお客様ご相談窓口 0120-924721 受付時間 9:00-21:00(年末年始を除く) なお、個人情報の消去(「たまひよ」の会員登録情報を含む)が完了すると、「たまひよ」へのログインはでき... 詳細表示

    • No:31564
    • 公開日時:2016/07/28 15:14
    • 更新日時:2018/07/31 18:44
  • プレゼントコーナーに、目当てのプレゼントが掲載されていない。

    アプリ「まいにちのたまひよ」のプレゼントコーナーに目当てのプレゼントが掲載されていない場合、以下が考えられます。 ・すでにプレゼントにご応募いただいている(応募済みのプレゼントは表示されません) ・プレゼントの応募期間が終了している ・プレゼントが先着上限に達し、受付が終了している ・応募対象者(特定の妊娠時期など)を限定しているプレゼントであり、ご自身が応募... 詳細表示

    • No:66479
    • 公開日時:2021/10/05 00:00
  • メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです

    ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールの配信停止はこちらをクリック(空メールを送る) ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2019/10/01 13:42
  • 久しぶりにログインしようとしたら、「規約への同意」を求められました。どういうことですか?

    たまひよ会員の前身である「旧ライフスマイル会員」は、2013年に新利用規約に改訂し、みなさまには規約への「再同意」をお願いいたしました。 事前にご案内させていただきましたが、2021年8月末までに利用規約への再同意をいただけなかったかたについては、2021年9月より順次、退会処理をさせていただいておりますので、ご了承ください。 ※2013年以前に会員登録を行った方で、2021... 詳細表示

    • No:65495
    • 公開日時:2021/07/05 12:00
    • 更新日時:2021/10/06 18:03
  • 「たまひよ会員」IDでは、「しまじろうクラブ」へログインできなくなると聞いたのですが?

    はい。申し訳ございませんが、2022年1月末(予定)より「しまじろうクラブ」へは「たまひよ会員」IDではログインできなくなります。 <こどもちゃれんじ>の会員番号・パスワードで引き続き利用は可能です。ご了承ください。 詳細表示

    • No:65492
    • 公開日時:2021/07/05 12:00

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