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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

196件中 131 - 140 件を表示

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  • アプリ「まいにちのたまひよ」を立ち上げていないときに、通知が届きますが、停止できますか?

    アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタンより、設定変更が可能です。「通知設定」で、受信可否を設定することができます。 詳細表示

    • No:54882
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • 通知設定をONにしているのに、通知が届かないのですが、どうしたらいいですか?

    まずは、アプリ「まいにちのたまひよ」を開いて右上のメニューボタン内「通知設定」で、受信可否を設定することができます。こちらがONになっているのに届かない場合は、スマートフォン自体の設定がOFFになっている可能性があります。スマートフォンの設定画面より、アプリごとの通知設定をご確認ください。(機種ごとの設定方法は、端末のホームページ等をご確認ください) 詳細表示

    • No:54881
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • 「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」の内容を見たいときは、どうしたらいいですか?

    「ママの悩みQ&A」「デジタルマガジン」は、「たまひよプレミアム」のコンテンツとなっております。 無料のたまひよ会員にご登録いただくことで、7日間お試し利用していただくことができます。 すでにたまひよ会員の方で、7日間お試し利用が終了している場合は、「たまひよプレミアム(課金)」へのご登録が必要となります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:54880
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • たまひよプレミアムの会員なのに、「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」などがアプリから閲覧できませんが、どうしたらいいですか?

    ご自身が複数回の会員登録を行い、アプリ内で設定している「たまひよ会員」のIDが、「たまひよプレミアム会員ID」と異なっている可能性がございます。お手数おかけいたしますが、アプリ内で「ママの悩みQ&A」や「デジタルマガジン」にアクセスしていただき、画面内で一度「ログアウト」をしていただき、再度アプリ内で、たまひよプレミアム会員IDを使ってログインをお願いいたします。 詳細表示

    • No:54879
    • 公開日時:2019/10/16 12:00
  • 「ライフスマイル会員」と「たまひよ会員」は違うものなのですか?

    2019年10月1日より、「ライフスマイル会員」は「たまひよ会員」に改称いたしました。 改称に伴ってお客様が手続きをとることはございません。 改称のタイミングで一部サービス内容に変更はございますが、これまで通りにご利用いただけます。 たまひよ会員規約はこちらに掲載しております。 http://st.benesse.ne.jp/menu/tmhcom/top_a... 詳細表示

    • No:54630
    • 公開日時:2019/10/01 12:46
    • 更新日時:2019/10/08 14:43
  • 「データ引継ぎ」の機能がエラー表示になって利用できません

    大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能は終了とさせていただいておりますため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り... 詳細表示

    • No:53693
    • 公開日時:2019/06/24 10:53
    • 更新日時:2021/06/22 11:38
  • 「まいひよ」アプリのムービーを保存したい

    大変申し訳ございませんが、「まいひよ」には動画を保存する機能は現在ありません。 ムービーだけ保存ではなく、画面全体の保存になってしまいますが、iPhoneをお使いであれば、iOS11以降の基本機能で画面を録画できますのでお試しください。 参考:iPhone、iPad、iPod touch で画面を録画する方法(Appleサポート公式) https://suppo... 詳細表示

    • No:53456
    • 公開日時:2019/06/04 17:12
    • 更新日時:2019/06/04 17:14
  • (auの場合)解約の手続きを取ったのに「有料課金一覧」にたまひよが掲載されている

    「たまひよプレミアム」をauの課金でご利用されている場合、auの「有料課金一覧」に掲載されます。 解約の手続きを終えていても、「有料課金一覧」に即時反映されないため、掲載されている場合があります。ベネッセにお問い合わせいただいても詳細をお調べできませんので、くわしくはauにご相談ください。 詳細表示

    • No:53045
    • 公開日時:2019/04/15 16:45
  • 機種変更をしたらログインできなくなりました

    「ウィメンズパーク」や「たまひよ」などベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID(または会員番号)とパスワードを入力する必要があります。 ログインID(または会員番号)とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 ... 詳細表示

    • No:52938
    • 公開日時:2016/07/08 11:03
    • 更新日時:2019/04/11 15:46
  • 「たまひよカレッジ」の情報を知りたい

    「たまひよカレッジ」のWebサイトをご確認ください。 詳細表示

    • No:52910
    • 公開日時:2019/04/08 13:52

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