会員登録をしていると、「登録に不備があります」などのエラ-メッセージが出て登録ができません

会員登録をしていただく際、登録内容が以下の状態の場合、会員登録が受付られなくなっております。 ご確認の上再度入力をしてください。 ■登録必須項目が入力されていない ・編集部からご連絡をしたりご本人の確認を取らせていただくことがあるため、会員登録画面で「必須」がついている項目は必ず登録をしていただいております。 「必須」がついている項目がすべて入力されているか、ご確認ください。 ... 詳細表示

「お試し7日間無料」は、いつまでできるのですか？

◆新規での「たまひよプレミアム（有料会員）」の受付、「たまひよプレミアム 7日間お試し無料」のサービスは、2021年10月1日（金）をもちまして、停止させていただきました。詳しくはこちらから 詳細表示

サービス終了後、問い合わせをしたいときはどうしたらいいですか？

サービス終了後1年間（＝2023年1月末まで）は、こちらより承ります。 以降は、お答えができないことがありますことをご了承ください。 詳細表示

たまひよプレミアムサービス終了について、意見や要望を伝えたい

「たまひよプレミアム」サービス終了に関する「ご意見・ご要望」はこちらのフォームより、お願いいたします。 いただいたご意見・ご要望はすべてたまひよの担当者にて拝見し、今後のサービス改善にあたっての参考にさせていただきます。 ※「ご意見・ご要望」は匿名でのご連絡となるため、回答ができません。 ※回答が必要な場合は「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。 詳細表示

「ママQ&A」には2才より上のテーマはありますか？

アプリからご覧いただける「ママQ&A」については、「ウィメンズパーク」というベネッセの女性サイトの情報を掲載しております。 ウィメンズパークには、２才より上のテーマのほか、仕事や家事、趣味など、多くのテーマをご用意していますので、ウィメンズパーク（http://women.benesse.ne.jp/）をご覧いただきますようお願いいたします。プレゼント応募の際に使用したログインIDとパスワ... 詳細表示

成長早見表の説明のあとに「＞」があるものとないものがありますが、何が違うのですか？

「＞」が表示されているものは、関連するたまひよのWEBページへのリンクを設置しています。よろしければ、タップをして、リンク先情報もご参考になさってください。 詳細表示

「相談回数の上限が達成しています」と表示されます。

1件の相談について、3回まで医師に返信できますが、「Doctors Me」（ドクターズミー）からの回答後、「相談を完了する」ボタンを押すと続いての返信ができなくなります。その場合、「相談回数の上限が達成しています」と表示されます。 詳細表示

たまひよ名づけ博士について問い合わせしたい

「たまひよ名づけ博士」に関するお問い合わせは、以下の「たまひよホットライン」にお願いします。 たまひよのプレゼント・キャンペーン（最高の名づけWプレゼント　など）に関するご質問や投稿・モニター応募に関するご質問につきましても「たまひよホットライン」で承っております。 問い合わせフォームでお問い合わせいただいても回答できません。 ■たまひよホットライン(フリーダイヤル) 0120... 詳細表示

たまひよプレミアム（有料登録）で利用できるサービスは何ですか。

「たまひよプレミアム」で利用できるコンテンツは、下記の通りとなります。（2018年8月現在。随時変更となる場合がございます。） ※2018年8月1日より、有料サービスを「たまひよプレミアム」に名称変更いたしました。 旧サービス「たまひよnetプレミアム」と新サービス「たまひよプレミアム」のサービス提供内容については、下記「サービス比較表」を ご参照ください。 ... 詳細表示

たまひよプレミアム（無料登録）で利用できるサービスは何ですか。

◆新規での「たまひよプレミアム（有料会員）」の受付、「たまひよプレミアム 7日間お試し無料」のサービスは、2021年10月1日（金）をもちまして、停止させていただきました。詳しくはこちらから ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「たまひよプレミアム（無料お試し版）」で利用できるコンテンツは、下記の通りとなります。（2019年9月現在。随時変更となる場合がございます。） ... 詳細表示