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『 たまひよFAQ 』 内のFAQ

160件中 1 - 10 件を表示

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  • お誕生日記念絵本について問い合わせをしたい(商品発送・お届けした絵本について など)

    お誕生記念プレゼント「お名前入りえほん」に関するお問い合わせにつきましては、よくあるご質問をご参照ください。 解決できなかった場合は、下記専用電話窓口にて確認させていただきます。お手数ですがお電話でのお問い合わせをお願いします。問い合わせフォームでお問い合わせいただいても回答できません。 ■お誕生日記念プレゼントに関するお問い合わせ窓口 フリーコール 0... 詳細表示

    • No:40582
    • 公開日時:2017/07/20 17:32
    • 更新日時:2019/12/04 10:00
  • ベネッセからのメール(こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内)の配信を停止したいです

    下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM(ダイレクトメール)が届きます。発送停止できますか?」をご覧ください。 詳細表示

    • No:27094
    • 公開日時:2016/05/16 15:11
    • 更新日時:2022/02/01 21:56
  • 「ルーム」に投稿した内容は、編集や削除できますか?

    投稿した内容の編集および削除はできません。個人が特定できる内容になっていないか等、事前によくご確認のうえで投稿をお願いいたします。 詳細表示

    • No:62353
    • 公開日時:2021/01/25 12:00
  • 「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

    「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよ会員」のサービスについて 「たまひよ会員(旧ライフス... 詳細表示

    • No:28977
    • 公開日時:2016/06/15 09:42
    • 更新日時:2022/02/02 11:33
  • たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。

    このFAQでは、ログインができない場合に、お客様の問題を分類して対策をご案内いたします。 該当する選択肢をチェックしてください。 詳細表示

    • No:52934
    • 公開日時:2016/09/01 15:17
    • ウィザードFAQ
  • 「たまひよ」の無料会員を退会したい。

    退会すると、たまひよ会員の他サービス(「まいにちのたまひよ」アプリのプレゼント応募等)も利用できなくなりますのでご注意ください。 ■メール配信のみ停止することもできます。こちらのFAQをご参照ください。 退会手続き後、何通か入れ違いでメールをお送りしてしまうことがございます。何卒ご了承ください。 ■退会をご希望の場合は、退会受付よりお手続きください。 →退... 詳細表示

    • No:31601
    • 公開日時:2016/07/28 16:25
    • 更新日時:2022/02/01 22:02
  • 機種交換をするときなど「データの引継ぎ」はどのようにしたらよいですか?

    大変申し訳ありませんが、「データの引継ぎ」機能を終了とさせていただきましたため、 本アプリサーバを介した「データの引継ぎ」をおこなっていただくことはできません。 同OS間であれば、Bluetoothの利用やデータ移行サービス等により引継ぎできるものもありますが、動作保証はできない旨ご了承ください。 アプリ内に「データの引継ぎ」機能への入り口は残っ... 詳細表示

    • No:45217
    • 公開日時:2018/04/02 11:39
    • 更新日時:2021/06/22 11:40
  • 「たまひよプレミアム」 ・「まいにちのたまひよ(まいたま)」・「まいにちのひよこクラブ(まいひよ)」について問い合わせをしたい

    →たまひよWEBサイト・アプリに関するお問い合わせをする 上記入力フォームより、お問い合わせ内容や、ご連絡先等をご入力の上、送信ください。 ◆送信後、受付完了のメールの受信をもって受付完了とさせていただきますので、受付完了メールが届かない場合は、再度のお問い合わせをお願いいたします。 ◆回答は3営業日前後(土・日・祝日・ゴールデンウィーク・年末年始を除く)を目安にご返信... 詳細表示

    • No:31540
    • 公開日時:2019/11/21 14:39
    • 更新日時:2022/04/18 14:47
  • メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです

    ※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールの配信停止はこちらをクリック(空メールを送る) ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2016/08/02 17:09
    • 更新日時:2022/02/01 23:22
  • 「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードについて問い合わせをしたい (商品未着・商品内容など)

    「ひよこクラブ」なりきり表紙フォトカードに関するご質問やご依頼につきましては、下記専用の電話窓口にて承っておりますので、お問い合わせをお願いいたします。こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただいても対応できかねますので、ご了承ください。 ■たまひよホットライン フリーダイヤル0120-68-0145(通話料無料) 受付時間 月~金 10:00-12:00・13:0... 詳細表示

    • No:40632
    • 公開日時:2017/07/27 16:18
    • 更新日時:2019/10/01 12:52

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