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進研ゼミ 小学講座

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『 チャレンジウェブ 』 内のFAQ

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  • PDFファイルが表示できません。

    PDFを表示させるソフト「Adobe Reader(アドビリーダー 旧名 Adobe Acrobat Reader)」がお使いのパソコンにインストールされていない可能性があります。 Adobe Readerをお使いのパソコンにインストールしてください。アドビ システムズ社のサイトから無料でダウンロードすることができます。 Adobe Readerを以下からダウンロードのうえ、インスト... 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジウェブ」を利用していたら、「セキュリティの警告(セキュリティ情報)」が表示された 。

    「チャレンジウェブ」では、お客さまの個人情報保護のため「会員番号」や「パスワード」に特別な処理(暗号化)をして通信しています。 そのため、 「会員専用ページ」でログインして入ったページや、その次のページへ行くときに、下のような「セキュリティの警告(セキュリティ情報)」という画面が表示されることがあります。 「チャレンジウェブ」内のコンテンツは、セキュリティの対策を十分にとっておりますので... 詳細表示

    • No:172
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
  • 「チャレンジウェブ」では、Cookie(クッキー)を使用していますか?

    「Cookie(クッキー)」とは、お客さまがページを閲覧された記録を、一時的にお客さまのパソコンに保存するしくみです。 「チャレンジウェブ」では、サービスのご利用状況の調査・分析のために「Cookie」を利用しております。 ご了承ください。 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2013/09/20 13:34
  • 「チャレンジウェブ」はいつ更新されますか?

    更新は、毎月1回20日前後を予定しております。詳しくは、以下の日程をご覧ください。 ※コーナーによっては、別の日に更新することもございます。 2017年 3月20日(4月号) 2017年 4月20日(5月号) 2017年 5月18日(6月号) 2017年 6月20日(7月号) 2017年 7月20日(8月号) 2017年 8月17日(9月号) 2017年 ... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • 「チャレンジウェブ」の画面が表示枠からはみ出している。

    ご覧になっている画面表示が100%より小さくなっている場合、「チャレンジウェブ」の画面が表示枠からはみ出して、絵が切れて見えることがございます。 また、画面表示が100%より大きくなっている場合も、「チャレンジウェブ」の画面の周りに白い枠が出てしまいます。 どちらの場合も、ブラウザの画面表示を100%にしてご利用ください。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
  • 小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」の利用規約が見たい。

    利用規約は「チャレンジウェブ」の下部にあります「会員専用インターネットサービス利用規約」のリンクから見ることができます。また、こちらからもご覧いただけます。 利用規約 詳細表示

    • No:69
    • 公開日時:2013/09/20 13:34
  • 小学講座のパスワードを保存したはずなのに、パスワード入力欄が空欄で保存されていません。

    パスワード保存期限が切れてしまった場合にそのようになります。 パスワード保存の状態で、最後にログインした日を1日目として90日経過すると、パスワード保存が無効になります。 お手数ですが、以下の手順でログインし直してください。 (1) 「会員番号とパスワードを保存する」のチェックを外す。 (2) 会員番号とパスワードを入力する。 (3) 「会員番号とパスワードを保存する」をチェックす... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • 他社商品の商標について教えてください。

    本文中に記載されている会社名、製品名等は、各社の登録商標または商標です。なお、本文中ではTM、(R)マーク等は明記していません。 詳細表示

    • No:4820
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • 小学講座の問い合わせ窓口を知りたい。

    お問い合わせは電話またはインターネット上の問い合わせ画面からお願いいたします。 ●電話の場合 1.会員専用の電話番号はこちら 0120-977-377(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※まちがい電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 ※音声ガイダンスでご案内いたします。 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2016/09/15 13:00

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