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進研ゼミ 小学講座

『 保護者サービス 』 内のFAQ

71件中 31 - 40 件を表示

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  • 【つながるトーク】子どもはチャレンジタッチ以外のデバイスで利用できないの?

    「つながるトーク」を利用できるのは、「小学講座チャレンジタッチ」会員のみです。お子さまは「チャレンジタッチ」からのみ利用できます。 詳細表示

    • No:80321
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
  • 【つながるトーク】「認証コード」はどこから入手できますか?

    「おうえんネット」で「つながるトーク」の利用を開始する設定をすると、「おうえんネット」に登録されたメールアドレスに「認証コード」が送付されます。 (メールの件名:「チャレンジタッチ」つながるトーク登録の認証コード通知) ▼「おうえんネット」はこちらから https://ouen-net.benesse.ne.jp/ 詳細表示

    • No:80327
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/02/13 17:50
  • まなびの手帳で子どもの追加登録をしたいです。

    2人目以降のお子さま情報を登録したい場合は、アプリのホーム画面右上、お子さまの名前が表示されているところをタップしていただき、「こども登録画面へ+」ボタンをタップしていただくとお子さま情報の追加が可能です。 詳細表示

    • No:61685
    • 公開日時:2020/12/07 22:35
    • 更新日時:2020/12/08 07:58
  • 【つながるトーク】きょうだいで「チャレンジタッチ」を受講しているが、二人目の「つながるトーク」の設定がうまくできない。

    ■ごきょうだいの設定追加方法 1.ごきょうだい(お二人目)のお子さまの「おうえんネット」にログイン  2.右上「メニュー」の「設定・変更」 >「保護者のメール・『つながるトーク』の設定」 から、お子さまとの「つながるトーク」利用を「利用する」に設定し、認証コードを送信 3.「まなびの手帳」アプリから、「つながるトーク」アイコンを押下し、「つながるトーク」のTOP... 詳細表示

    • No:80850
    • 公開日時:2024/01/22 16:57
  • まなびの手帳の登録情報を変更したいです。

    アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ>情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ>お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示

    • No:61480
    • 公開日時:2021/03/25 00:00
    • 更新日時:2022/06/15 10:23
  • 【会員向けサービス】 「チャレンジ」のメールを止めたいのですが、どうしたらよいですか。

    各種メールサービスの配信を止める場合のお手続きをご案内します。 <学習お知らせメール・進研ゼミからのお知らせメール> 学習お知らせメール・進研ゼミからのお知らせメールの配信を止めたい場合はこちらから。 <『赤ペン先生の問題』返却お知らせメール> 「チャレンジ」をご受講のかたは、 「保護者サポート 小学講座」>「活用支援」返却お知らせメールの登録より変更して... 詳細表示

    • No:67792
    • 公開日時:2022/03/23 10:00
    • 更新日時:2023/06/23 10:31
  • 「つながるトーク」のチャットは誰とでもできますか?

    会員の保護者が設定したかたであれば、誰でも「つながるトーク」のご利用は可能です。ただし、セキュリティの観点から、ご家族のみの利用設定をお願いしております。 ※「チャレンジタッチ」の他の会員とはつながれないため、ごきょうだいのかたが「チャレンジタッチ」会員であっても、ごきょうだい同士つながることはできません。 ※利用者の追加設定は「おうえんネット」で会員の保護者のかたにしていただき... 詳細表示

    • No:80332
    • 公開日時:2024/01/18 10:00
    • 更新日時:2024/01/22 14:24
  • まなびの手帳のプリントの画像で登録できない画像はありますか?

    jpg/jpeg/png/heic以外の画像は登録できません。また動画ファイルは登録できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:67082
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • 進研ゼミの学習スタイルを変更しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか?

    会員情報をアプリに連携いただいている場合、進研ゼミの学習スタイルを変更された場合、変更は不要です。変更手続きいただいた学習スタイルに合わせて配信します。 連携いただいていない場合、手動で変更いただけます。マイページ>お子さま情報からご変更ください。 詳細表示

    • No:62096
    • 公開日時:2024/03/20 00:00
  • まなびの手帳のログインIDはどんなものですか?

    ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:61478
    • 公開日時:2020/11/30 09:14
    • 更新日時:2020/12/08 08:07

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