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『 お支払い・受講費 』 内のFAQ

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  • 学習スタイルによって料金は変わりますか?

    <オリジナル>と<ハイブリッド>の受講費は同じです。 ※中学講座中高一貫のスタイルは<ハイブリッド>のみです。 学年・講座によって受講費は異なります。 受講費に関する詳細は、「受講費」から確認したい学年をご選択いただき、ご確認ください。 詳細表示

    • No:22121
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • <オリジナル>を受講していて、すでに受講費を払ったのですが、<ハイブリッド>に変更したところ、心当たりのない請求書が届きました。

    お客さまの契約が一括払いになっている場合、学習スタイルを<オリジナル>から<ハイブリッド>に変更すると、お支払期間によっては、受講費に差額が生じる場合があります。 その分は、差額請求として請求書をお送りさせていただいておりますのでご確認ください。 詳細表示

    • No:22122
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2017/11/20 13:42
  • 一つの教材(商品)の入金方法を変更したら、自動的に他の教材の入金方法も変更されますか?

    商品のご入金方法はそれぞれ変更いただく必要がございます。お手数をおかけしますが、すべてのご契約についてそれぞれお手続きをお願いします。 ご入金方法は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。... 詳細表示

    • No:596
    • 公開日時:2016/04/14 10:43
    • 更新日時:2019/04/12 15:20
  • 講座ごとの支払い方法の詳細を教えてください。

    各講座のお支払い方法の詳細は、以下の通りとなります。 ●『中一・中二講座』 毎月払い 6か月分一括払い 12か月分一括払い 『中二講座』の1月号からは「卒業までの一括払い」も選択できます。 ●『中三受験講座』 毎月払い 6か月分一括払い 卒業までの一括払い 4月号の場合は、「12か月分一括払い」もご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:22101
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 口座自動引落は、申込書を送ってからどのぐらいで手続きが完了しますか?

    申込書を毎月20日(3月のみ18日)までにご返信いただくと、翌月26日からの引落開始になります。 土・日・祝日の場合:ご返信の締切日は前倒し、引き落とし日は翌営業日になります。 詳細表示

    • No:806
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2017/11/21 12:55
  • 一つの商品の支払方法を変更したら、ほかに受講・購読している商品も変更されますか?

    講座のお支払方法はそれぞれ変更いただく必要がございます。 お手数ですが、すべてのご契約についてそれぞれお手続きを行ってください。 お支払い方法の変更手続きは、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お支払い」よりご変更いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。... 詳細表示

    • No:22113
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/04/18 13:46
  • 2019年度中学講座中高一貫中3生の受講費はいくらになりますか

    2019年度中学講座中高一貫中3生につきましては、8月号から2020年度高1講座の4月号までかかるお支払いについては、新受講費が適用になります。高1講座は2020年度リニューアルを予定しております。受講費につきましては添付の「受講費について 中高一貫(2019年度中高一貫中3生のかたへ)」をご確認ください。 詳細表示

    • No:50845
    • 公開日時:2019/06/27 09:47
    • 更新日時:2019/09/30 16:20
  • お支払いに関するご案内(振込用紙など)のお届け先を別に指定することはできますか?

    はい、「請求先登録」をすることで、お届け先を別にご指定いただけます。ご請求先のかたのご了解を得たうえで、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。 また、一度ご登録いただいた内容もご変更いただけます。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問... 詳細表示

    • No:1016
    • 公開日時:2016/07/13 14:26
    • 更新日時:2017/11/13 14:45
  • 入金方法が「クレジットカード」になっているのに、振込用紙が届きました。

    クレジットカードを登録後、以下の場合に、振込用紙を送付させていただくことがございます。 お手数をおかけしますが、振込用紙がお手元に届いたかたは、そちらをご利用のうえ、ご入金をお願いいたします。 ご指定のクレジットカードが解約や有効期限切れなどでご利用いただけないことが判明した場合 お支払い期間にクレジットカード払いへの変更手続きが完了していない場合 1.2... 詳細表示

    • No:850
    • 公開日時:2016/04/14 10:21
    • 更新日時:2017/11/14 10:27
  • 同じクレジットカード払いでも、「ベネッセカード」で支払うと何かお得なことはあるのでしょうか?

    「ベネッセカード」はご利用に応じてたまったポイントで、受講費や購読料が割引になるお得なカードです。 そのほかにも育児と暮らしをサポートする優待特典をご用意しております。 「ベネッセカード」の優待特典の詳細は「ベネッセカードとは」をご確認ください。 ベネッセカードとは 詳細表示

    • No:731
    • 公開日時:2017/03/16 09:00
    • 更新日時:2017/11/22 12:05

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