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進研ゼミプラス サポートサイト(Q&A)

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『 iPadの設定 など 』 内のFAQ

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  • 【ハイブリッド】 利用するために、iPadの容量がどれくらい必要ですか?

    毎月の学習コンテンツや複数の付録・特別アプリを全てダウンロードして活用されると想定した場合、目安として使用容量は8GB前後です。 アプリ数は学年によって異なりますので、全てのアプリに取り組むかどうかは、学習に割ける時間によっても変わります。 もし、空き容量が不足した場合は、以下の方法いずれかで空き容量を確保してお使いください。 ●方法1 付録・特別アプリの中で... 詳細表示

    • No:20502
    • 公開日時:2016/05/18 18:38
    • 更新日時:2018/06/27 14:43
  • 【ハイブリッド】 iPadでWi-Fiに接続できません。どうしたらよいでしょうか?

    iPadでWi-Fiに接続できないときは、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 iPhone、iPad、または iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 詳細表示

    • No:20518
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:09
  • 【ハイブリッド】 iPadの初期設定はどのようにすればよいですか?

    iPadを初めて起動すると、初期設定が始まりますので、画面の指示に従って登録・設定をしてください。 詳細は、教材とともにお届けしている「進研ゼミ ハイブリッドスタイルiPad設定ガイド」をご覧ください。 また、動画での解説もご用意しています。以下のリンク先からご覧ください。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「iPadを... 詳細表示

    • No:20506
    • 公開日時:2016/05/09 10:34
    • 更新日時:2018/06/27 16:02
  • 【ハイブリッド】 機種変更の際に何か必要なことはありますか?

    特別に必要なことはございません。そのまま機種変更後の機種でアプリをお使いいただけます。 変更予定のiPadが<ハイブリッド>を利用できる環境であるかは、あらかじめご確認ください。詳細は下記のリンク先でご案内しています。 <ハイブリッド>が利用できるiPadの環境 学習の履歴は「進研ゼミ」のサーバーに保管しております。新しいiPadでアプリを再度インストールしてログインい... 詳細表示

    • No:20505
    • 公開日時:2016/05/09 10:38
    • 更新日時:2018/06/27 14:43
  • 【ハイブリッド】 <ハイブリッド>で学習をしていてiPadの容量がいっぱいになりました。どうすればよいですか?

    iPadの容量がいっぱいになった場合は、以下の方法いずれかで空き容量を確保してお使いください。 ●方法1 付録・特別アプリの中で学習が終了したものや使用頻度が低いアプリをアンインストール(削除)する ●方法2 iPad内に保存しているデータを、iCloud(※1)へ移す また、iPad内からアプリをアンインストール(削除)しても、学習履歴はベネッセのサーバ内で保... 詳細表示

    • No:20503
    • 公開日時:2016/05/09 10:42
    • 更新日時:2018/10/11 16:57
  • 【ハイブリッド】 iPadでのWi-Fi設定のしかたがわかりません。

    Wi-Fiの設定方法は、以下の動画をご覧ください。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド 「iPadの初期設定(1)」 詳細表示

    • No:20515
    • 公開日時:2018/03/16 00:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:10
  • 【ハイブリッド】 Wi-FiルーターのSSID(ネットワーク名)・パスワード(ネットワークキー)がわかりません。どうしたらよいですか?

    Wi-Fiルーターの側面をご覧ください。 通常は、Wi-FiルーターのSSID(ネットワーク名)・パスワード(※ネットワークキー)が記載されたシールが貼られておりますので、そちらにてご確認をお願いします。 もしご不明な点などがございましたら、お手数ですがWi-Fiルーターのメーカーにお問い合わせください。 ※ルータ機種によっては、「暗号化キー」や「セキュリテ... 詳細表示

    • No:20517
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:08
  • 【ハイブリッド】 データのバックアップはどうすればよいですか?

    <ハイブリッド>のアプリでの学習履歴などは、「進研ゼミ」のサーバーに保存されています。 Apple社のアプリや設定のバックアップについては、Apple社が提供する「iCloud」やパソコンと接続し「iTunes」を使って行うことができます。 詳細は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 「iCloud または iTunes を使ってデバイスをバックアップす... 詳細表示

    • No:20504
    • 公開日時:2016/05/09 10:40
    • 更新日時:2018/06/27 14:44
  • 【ハイブリッド】 1台のiPadで最大何人まで<ハイブリッド>のアプリを受講できますか?

    <ハイブリッド>のアプリは、複数の人がログインアカウントを切り替えてご利用いただくことが可能です。 ただし、iPad1台を複数の人数でご利用いただく際は、以下のような懸念もございますので、できるだけ少ない人数でお使いいただくことをお勧めします。 ・データ容量がいっぱいになり、快適にご利用いただけなくなってしまう ・複数のお子様が同時に1台のiPadで学習することはできないの... 詳細表示

    • No:20501
    • 公開日時:2016/05/09 10:47
    • 更新日時:2018/06/27 14:36
  • 【ハイブリッド】 兄弟で1台のiPadを使って学習はできますか?

    はい、ご利用いただけます。1つのアプリケーションで、ログインアカウントを切り替えることで複数人がご利用いただけるように設計しております。 ご兄弟でご利用する際には、それぞれの履歴を保存するために、 その都度、ログインアカウント会員番号・パスワードの切り替えが発生します。お手間がかかりますことをご了承ください。 【iPadの容量について】 複数の方で使用される場合... 詳細表示

    • No:20498
    • 公開日時:2016/05/09 10:53
    • 更新日時:2018/06/27 14:42

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