中学講座 中高一貫 サポートサイト（Q&A）

【ハイブリッド】　iPadの初期設定はどのようにすればよいですか？

iPadを初めて起動すると、初期設定が始まりますので、画面の指示に従って登録・設定をしてください。 動画での解説をご用意しています。以下のリンク先からご覧ください。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド　「iPadを開封しよう」 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド　「iPadの初期設定(1)」 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル... 詳細表示

【ハイブリッド】【iPad】　iPadの画面をタップすると音声が流れるだけで画面が反応しません。

音声で画面操作を補助するVoice Over（ボイスオーバー）機能が「有効」になっている可能性があります。 まずは、下記の手順で「無効」に変更ください。 【初期設定をしている最中の場合】 ホームボタンを３回連続で押すことで機能を解除できます。 ※初期設定時はホームボタンを３回連続で押すことでVoice Over機能の「有効」「無効」の切り替えができます。 ... 詳細表示

【ハイブリッド】　iPadのパスコードを忘れてしまいました。

iPadのパスコードのことでお困りの場合は、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 iPhone、iPad、または iPod touch のパスコードをお忘れた際、またはデバイスを使用できなくなった場合 パスコードを10回続けて間違えますと、iPadはロックアウトされてしまいます。ご注意ください。 もし、iPadがロックアウトした場合にiPadの... 詳細表示

【ハイブリッド】　Apple IDとはどのようなものですか？

Apple IDとは、Apple社のiPad（やiPhone）をご利用いただく際に、アプリのダウンロードやデータのバックアップなどに必要なIDになります。 ※「進研ゼミ」の会員番号・パスワードとは異なります。 動画での解説をご用意しています。以下のリンク先からご覧ください。 ●進研ゼミ ハイブリッドスタイル設定ガイド　「Apple IDの取得」 ... 詳細表示

【ハイブリッド】　Apple ID・パスワードを忘れてしまいました。

Apple ID・パスワードのことでお困りの場合は、以下のApple社のWEBサイトから確認・再発行ができます。 Apple ID・パスワードの確認・再発行 ※パスワードをお忘れになった際は、再発行できます。 ※Apple IDをお忘れになった際は、上記リンク先の「Apple IDをお忘れですか？」をクリックしていただきお手続きください。 ※App... 詳細表示

【ハイブリッド】　Apple IDの登録やアプリダウンロードの際に、クレジットカードの登録は必要ですか？

いいえ、必要ございません。 「進研ゼミプラス」のアプリは、クレジットカードの登録がなくても、ダウンロードしてご利用いただくことができます。 詳細表示

【ハイブリッド】　iCloud（アイクラウド） とはどのようなものですか？

iCloud(アイクラウド）とは、iPadのデータをApple社のサーバーにバックアップできるサービスです。 その他の機能などについては、以下のApple社のページをご覧ください。 iCloudについて 詳細表示

【ハイブリッド】　iCloud (アイクラウド）メールアドレスとは何ですか？　登録が必要なのですか？

iCloud(アイクラウド）メールアドレスとは、Apple社のメールアドレスとなります。 Apple IDを登録する際に、メールアドレスが必要になりますが、iCloudメールアドレスを作成すれば、そのメールアドレスがApple IDとしてご利用いただけます。 ※別途、本人確認用などのためのメールアドレスを登録する必要があります。 詳細表示

【ハイブリッド】　位置情報サービスはONにしていないといけませんか？

ONにしていなくても大丈夫です。 「進研ゼミプラス」のアプリでは、位置情報サービスは利用しません。 詳細表示

「教育情報アプリ」をダウンロードしようとしたら、ダウンロードできません。どうすればいいですか。

「ベネッセ教育情報 アプリ」は2019年４月30日をもちまして提供を終了いたしました。ベネッセ教育情報サイトは引き続きご覧いただけます。 詳細表示