【チャレンジタッチ】　「お子さまがおうちの方に送れるメール」の宛先が選択できません。どうしたらいいですか？

「おうえんネット」で宛先を登録していないと、宛先が表示されません。また、１日に送信できる件数をすべて送ってしまった段階で、宛先を選択することができなくなります（１日に送信できる件数は最大で３件までです）。「おうえんネット」で宛先と１日に送信できる件数を確認してください。 なお、＜チャレンジタッチ＞を解約されたかたはこのメールの使用はできません。ご了承ください。 ... 詳細表示

【会員向けサービス】　送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。

進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●小学講座の各種メール （学習お知らせメールなど） →challenge-mail@mail.benesse.co.jp ●チャレンジタッチ講座の各種メール （今日の取り組みメール、週１連絡帳メールなど） →challenge_touch@mail.benesse... 詳細表示

「返送お知らせメール」を受け取るための、ドメイン設定を教えてほしい。

mail.benesse.co.jpをご設定ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　「お子さまがおうちの方に送れるメール」を送信することができません。どうしたらいいですか？

「おうえんネット」から宛先と送信可能な通数が何件になっているか登録状況を確認してください。登録している件数を超えての送信はできません（登録できる件数は最大１日３件までになります）。 ※「お子さまがおうちの方に送れるメール」送信時には、Wi-Fi接続が必要です。通信状況をご確認のうえ送信してください。 ※＜チャレンジタッチ＞を解約されているかたは... 詳細表示

【会員番号・パスワード】　正しいパスワードなのに「チャレンジタッチ　保護者サイト　おうえんネット」にログインできません。

■過去にログインができている場合 １）IDが必要なベネッセの他サイト（「ウィメンズパーク」など）やIDをいれてログインするHPなどに、ログインされたままの状態ではありませんか？一度、ログイン中のサイトをログアウトをしてから、再度「おうえんネット」にログインしてください。 ２）パスワードを変更、または再発行されていませんか？ パスワードの変更や再発行の手続きを行... 詳細表示