よくあるご質問

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」はいつまで利用できますか？

「教科質問サービス」は、「進研ゼミ高校講座」（情報・実技教科・有料オプション教材除く）をご受講中であれば、受講教科・科目に応じて、いつでもご利用いただけます。 ※過去に受講されていた教科についても、「進研ゼミ」でほかの教科をご受講いただいている場合、当年度中はご質問いただけます。 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】　「教科質問サービス」の自分が送った質問への回答はどこで見ることができますか？

「教科質問サービス」ページの「届いた回答を見る」ボタンでご確認ください。「教科質問サービスサイトTOPページ」へは以下からアクセスできます。 ・「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、『「ゼミ」教材のとき方』からアクセスする「教科質問サービス」 ・「高校講座会員サイト」 会員ページにある「教科質問サービス」 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】予習復習効率UPアプリ・オンラインライブ授業などの教科質問はどのようにしたらできますか？

下記を確認の上、ご対応ください。 ●「予習復習効率UPアプリ」の教科質問 アプリの各問題・解説画面右上のメニューから「問題について質問する」ボタンをタップすると質問フォームが開き、質問ができます。 ●その他のアプリの教科質問 １）「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、「教科質問サービス」からアクセスするか、もしくは、会員サイトの「質問する... 詳細表示

　【教科質問サービス】　「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 ●「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、『「ゼミ」教材のとき方』からアクセス！ １）よくある質問を確認したい場合は「みんなのQ＆Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 ２）個別に質問したい場合は「自分で質問する」からご利用ください。 STEP１：「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問する... 詳細表示

【デジタルサービス】　【教科質問サービス】　「ゼミ」教材のわからない問題で、数学の図形や式などをWEBで質問する場合、入力方法が難しいのですが、簡単にできる方法はありますか？

スマートフォンから質問される場合は写真を撮って添付することも可能です。 ※WEB上で添付できるのは１ファイルあたり５MBまでです。ファイル形式はJPEG、GIF、PNG、 BMPのいずれかを利用してください。 詳細表示

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」とはどのようなサービスですか？

「ゼミ」教材に関する質問に、各教科専任のアドバイザーが丁寧にわかりやすく回答するサービスです。 自宅にいながら質問でき、WEBサイトからほぼ翌日に回答が届くので、スピーディーに疑問を解決することができます。 よくある質問とその回答をもとに、わかりやすく教科別、学習シーン別に紹介している「みんなのQ＆A」なら、すでに回答が用意されていますので、その場で疑問解決が可能です。 ... 詳細表示

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」で、「ゼミ」の教材に載っていない内容を質問してもよいですか？

「教科質問サービス」は「ゼミ」教材を活用するためのサポートサービスです。 そのため、「教科質問サービス」で質問いただけるのは、ゼミの教材に関する質問に限らせていただいております。上記以外のご質問の場合、お答えすることができませんので、ご了承ください。 詳細表示