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進研ゼミプラス 中高一貫生専用講座

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進研ゼミ 中高一貫生専用講座

『 iPadの設定など 』 内のFAQ

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  • 【iPad】 「ヘルプデスクアプリ」の判定結果で、『空き容量』に△が表示されました。どうしてですか。

    ご利用のiPadのストレージ空き容量が2GB以上~6GB未満のときに「△」が表示されます。 進研ゼミ<ハイブリッドスタイル>の必要想定容量は8GB程度となっております。パソコンやiCloud等を利用したデータのバックアップを行ってから、不要なデータの削除をお願いします。 ※iPadのストレージ利用状況の確認方法はこちら 詳細表示

    • No:22988
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
  • 【動作環境】【iPad】 デジタルサービスを使うのに必要な環境は何ですか?

    【小学講座】 <ハイブリッド>「進研ゼミプラス」アプリ 【中学講座】 <ハイブリッド> 対応機種や通信環境は以下の通りとなります。 ■対応機種・OS・容量 機種:iPad(第4世代~)、iPad Air、iPad Air 2、iPad mini 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro(9.7/12.9インチ) OS:iOS10以上 容... 詳細表示

    • No:20493
    • 公開日時:2018/03/16 00:00
    • 更新日時:2018/10/11 16:52
  • 【ハイブリッド】 自分が持っているiPadが<ハイブリッド>に対応しているか、調べる方法を教えてください。

    以下の3通りの方法ををご用意しています。 ご都合のよろしい方法で、お確かめください。 ●方法1 アプリで診断して調べる お手持ちのiPadにダウンロードいただくと、ボタン1つで「進研ゼミプラス ハイブリッド」が利用できるか確認できるアプリをご用意しています。 通信速度だけでなく、機種、空き容量、OSまで手軽に診断いただけます。 小学講座は、こちらから 中1講座は... 詳細表示

    • No:20500
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/10/11 16:54
  • 【ハイブリッド】【iPad】 iPadの画面をタップすると音声が流れるだけで画面が反応しません。

    音声で画面操作を補助するVoice Over(ボイスオーバー)機能が「有効」になっている可能性があります。 まずは、下記の手順で「無効」に変更ください。 【初期設定をしている最中の場合】 ホームボタンを3回連続で押すことで機能を解除できます。 ※初期設定時はホームボタンを3回連続で押すことでVoice Over機能の「有効」「無効」の切り替えができます。 ... 詳細表示

    • No:31484
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:02
  • 【ハイブリッド】 アプリのダウンロードができません。

    以下のリンク先からアプリのダウンロード方法を動画でご確認いただけます。 ●初めてApp Storeを使うときの操作 Apple ID取得後、初めてアプリをダウンロードする手順を解説しています。 アプリをダウンロードできない場合は、こちらの動画の手順に沿って 操作を行ってください。 ●「進研ゼミ 小学講座/中学講座」アプリのダウンロード 「進研ゼミプラス」のアプ... 詳細表示

    • No:24804
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/10/11 17:02
  • 【ハイブリッド】 子どもがiPadを使用する際に利用を制限することはできますか?

    はい、できます。 iPadには、アプリのインストールやアプリ・WEBサイトの利用を制限する「機能制限」という設定(※)があります。ただし、以下の機能を制限すると、「ハイブリッドスタイル」での学習に支障をきたす場合がありますので、ご注意ください。 ●Webブラウザ(Safari) Webブラウザ(画面)で表示される、学習コンテンツが一部閲覧できなくなります。 ●iPad... 詳細表示

    • No:20519
    • 公開日時:2016/04/28 13:57
    • 更新日時:2018/06/27 16:04
  • 【ハイブリッド】 iPadでWi-Fiに接続できません。どうしたらよいでしょうか?

    iPadでWi-Fiに接続できないときは、以下のApple社のサポートページをご覧ください。 iPhone、iPad、または iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 詳細表示

    • No:20518
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/06/27 16:09
  • 【ハイブリッド】 iCloud(アイクラウド) とはどのようなものですか?

    iCloud(アイクラウド)とは、iPadのデータをApple社のサーバーにバックアップできるサービスです。 その他の機能などについては、以下のApple社のページをご覧ください。 iCloudについて 詳細表示

    • No:20513
    • 公開日時:2017/03/16 08:00
    • 更新日時:2018/06/27 15:58
  • 【ハイブリッド】 Apple ID・パスワードを忘れてしまいました。

    Apple ID・パスワードのことでお困りの場合は、以下のApple社のWEBサイトから確認・再発行ができます。 Apple ID・パスワードの確認・再発行 ※パスワードをお忘れになった際は、再発行できます。 ※Apple IDをお忘れになった際は、上記リンク先の「Apple IDをお忘れですか?」をクリックしていただきお手続きください。 ※App... 詳細表示

    • No:20509
    • 公開日時:2016/05/09 10:21
    • 更新日時:2018/06/27 16:01
  • 【ハイブリッド】 機種変更の際に何か必要なことはありますか?

    特別に必要なことはございません。そのまま機種変更後の機種でアプリをお使いいただけます。 変更予定のiPadが<ハイブリッド>を利用できる環境であるかは、あらかじめご確認ください。詳細は下記のリンク先でご案内しています。 <ハイブリッド>が利用できるiPadの環境 学習の履歴は「進研ゼミ」のサーバーに保管しております。新しいiPadでアプリを再度インストールしてログインい... 詳細表示

    • No:20505
    • 公開日時:2016/05/09 10:38
    • 更新日時:2018/06/27 14:43

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