よくあるご質問

教材の使い方、進路・受験相談ができる保護者向けのサービスはありますか？

中学生保護者の方が抱えている、お子さまの日々の学習や「進研ゼミ」の教材の使い方、志望校の決定、入試・進路に関するさまざまなお悩み解決のお手伝いをさせていただく「保護者向け個別相談サービス」がございます。 ●サービスご利用方法 ①＜まなびの手帳＞アプリ、または＜保護者サポート 中学講座＞サイトのメニューから「個別相談」を選択 ↓ ＜チャットサービス＞高校入試や学習に... 詳細表示

子どものタブレットでの取り組み状況の詳細を知りたいのですが、どのようにして確認できますか？

＜保護者サポート 中学講座＞サイトの「学習状況」から確認できます。 ■レッスンの取り組み数の詳細 「学習状況」→「学習の記録」で、期間ごとの取り組み状況を確認できます。 「月ごと」「週ごと」「習熟状況」のタブを選んで詳細を閲覧ください。 ■レッスンごとの取り組み有無・習熟スコアなどの詳細 「学習状況」→「学習の記録」→「取り組み内容と定期テスト学習につい... 詳細表示

保護者向け個別相談サービスのチャット（自動応答）で「質問を入力する」を押したのですが、画面の表示がおかしいです。

あてはまる状況を選んでご確認ください。 ＜画面が表示されない場合＞ ポップアップブロックを解除してみてください。方法は、各ブラウザのヘルプページをご覧ください。 ＜画面が複数表示される場合＞ ポップアップブロックの設定をかえていただくか、ブラウザの閉じるボタンをご利用ください。方法は、各ブラウザのヘルプページをご覧ください。 ※and... 詳細表示

まなびの手帳は海外在住でも利用できますか？

まなびの手帳は、海外でのご利用はいただけません。 まなびの手帳の仕様は国内限定であること、またセキュリティ強化を目的として、認証に日本の携帯電話回線の【SMS】を利用していることから、日本国内でしか利用できないサービスとなります（海外の回線では、SMSを受信頂けません）。ご了承ください。 詳細表示

すでにまなびの手帳をダウンロードしているが、ゼミからのお知らせメールにダウンロードのお知らせがありました。

既にダウンロードいただいている方にも、ダウンロードのご案内をしてしまい申し訳ありません。 既にダウンロードいただいている場合、再度のダウンロードは不要です。 詳細表示

まなびの手帳で子どもの追加登録をしたいです。

2人目以降のお子さま情報を登録したい場合は、アプリのホーム画面右上、お子さまの名前が表示されているところをタップしていただき、「こども登録画面へ＋」ボタンをタップしていただくとお子さま情報の追加が可能です。 詳細表示

中学講座・中学講座中高一貫の保護者向けメールサービスにはどんなものがありますか？

お子さまの学力アップや進路選択を応援するために、保護者の方向けに以下のメールをお届けします。 ＜取り組みお知らせメール＞＜月イチ成績表メール＞ お子さまのハイブリッドスタイルでの学習取り組み状況と、お子さまを応援するきっかけをメールでお届けいたします。 詳しくは＜保護者サポート＞から「学習状況」にログインいただきご確認ください。 ＜定期テストお知らせメ... 詳細表示

まなびの手帳のログインIDはどんなものですか？

ログインIDは、アプリをダウンロード頂いた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。 携帯電話番号変更時にはログイン後のマイページより変更手続きをお願いします。 詳細表示

まなびの手帳は子どもの情報を登録せずに使えますか？

はい。お子さまの情報を登録せずともご利用いただけます。 配信情報設定を頂かない場合には、弊社にて設定している初期値を元に情報を配信します。 初期値は以下の通りです。 ●「お住いの地域」：東京都 ●「学年」：小1（進研ゼミ受講なし） お子さまに合わせた役立つ情報をお届けいたしますので、 配信情報設定をいただくことをお勧めしております。 詳細表示

まなびの手帳の毎日メッセージを見逃してしまった。過去の情報の閲覧はできますか？

その日その日にあったメッセージを出している為、過去の情報の閲覧はできません。 詳細表示