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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

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  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」の使い方を教えてください。

    「学習法個別相談ダイヤル」は、会員専用電話窓口です。 ●電話 0120-006722 受付時間 9:00~21:00 (年末年始を除く) 相談料・通話料 無料 ※電話番号はお間違いがないようお確かめのうえ、おかけください。 ※一部のIP電話からは042-679-6105へおかけください。ただし通話料がかかります。 ※「学習法個別相談ダイヤル」では、お話をうかがい... 詳細表示

    • No:21033
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/07/19 14:34
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」では何を相談・質問できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法や学習生活に関わることをご相談いただけます。 ※発達障害、いじめ、虐待、DV、自殺、離婚、深刻な人間関係・医療関連のご相談はお受けできません。専門機関へご相談ください。 ※詳しくは、「ご利用上の注意」をご確認の上、ご相談ください。 ご利用上の注意(利用規約)はこちらでご... 詳細表示

    • No:21038
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」は、一度にいくつの相談ができますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、混雑状況等により、相談件数、相談時間の目安をお伝えすることがあります。 詳細表示

    • No:21036
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/07/19 14:31
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」は月に何回相談できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、混雑状況等により、相談時間や回数の目安をお伝えすることがあります。 詳細表示

    • No:21037
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/07/19 14:29
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」とはなんですか?

    「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ中学講座中高一貫」会員専用窓口で学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法、学習生活に関わること等を電話でお受けする保護者のかた向けサービスです。 保護者のかたが抱えているお子さまの学習上の課題解決のお手伝いをさせていただきます。 「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進... 詳細表示

    • No:21032
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【先輩直伝ひろば】 相談できることと、できないことを教えてください。

    それぞれ以下の通りとなります。 ●相談できること 勉強の方法や志望校の選び方など進路と受験に関すること、学習が止まってしまう悩みについて相談できます。 全国の先輩が実体験をもとにアドバイスをします。 ●相談できないこと 主に以下のような内容となります。詳しくは<先輩直伝ひろば>の「使い方」をご確認ください。 ・校則や法律に抵触するもの ・他者... 詳細表示

    • No:21015
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
    • 更新日時:2018/07/19 14:55
  • 【教科質問ひろば】 回答はどのくらいの期間、閲覧できますか?

    会員のかたと、卒業・退会されたかたで異なります。以下の中から、あてはまるものをご確認ください。 ●中1~3の会員のかた 回答が届いてから、3か月間閲覧できます。 3か月を過ぎると、質問・回答が削除される場合がございます。 ※質問本文に個人情報や著作物が含まれている場合は、3か月よりも前に質問の一部またはすべてを削除させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:21011
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/03/24 14:42
  • 【教科質問ひろば】 <教科質問ひろば>とはなんですか?

    <教科質問ひろば>とは、5教科の学習内容についてお客様の疑問を受け付ける窓口です。よくある質問とその回答が載っている「みんなのQ&A」と、自分で質問する「質問する」のコーナーがあります。 「質問する」を使ってWebで21時までに質問された場合は、翌日17時までに回答します(日・祝・年末年始・ゴールデンウィーク除く)。 なお、ご質問の内容によっては、翌日までに回答できない場合が... 詳細表示

    • No:18509
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【教科質問ひろば】 教科質問はどこからできますか?〔ハイブリッド〕〔中高一貫スタイル〕

    「教科質問ひろば」へのアクセス方法は以下の2通りあります。 <その1> 1.ホーム画面の「学習アドバイスルーム」をタップ。 ※「中学講座 中高一貫スタイル」では、ホーム画面が一部異なります。 「学習アドバイスルーム」に入ったら、下段の<教科質問ひろば>のマークを選択して<教科質問ひろば>へアクセスしてください。 ... 詳細表示

    • No:35375
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」から、電話をかけてもらうことはできますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」は、お客様からご相談をいただく会員向けサービスです。 こちらから定期的にお電話を差し上げることはしておりません。 ご質問、ご相談がございましたら、ぜひお気軽にお電話ください。 詳細表示

    • No:21042
    • 公開日時:2017/01/23 10:49
    • 更新日時:2018/07/19 14:18

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