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『 教科質問/人によるサポート 』 内のFAQ

50件中 1 - 10 件を表示

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  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」の使い方を教えてください。

    「学習法個別相談ダイヤル」は、会員専用電話窓口です。 ●電話 0120-006722 受付時間 9:00~21:00 (年末年始を除く) 相談料・通話料 無料 ※電話番号はお間違いがないようお確かめのうえ、おかけください。 ※一部のIP電話からは042-679-6105へおかけください。ただし通話料がかかります。 ※「学習法個別相談ダイヤル」では、お話をうかがい... 詳細表示

    • No:21033
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/07/19 14:34
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」とはなんですか?

    「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進研ゼミ中学講座中高一貫」会員専用窓口で学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法、学習生活に関わること等を電話でお受けする保護者のかた向けサービスです。 保護者のかたが抱えているお子さまの学習上の課題解決のお手伝いをさせていただきます。 「学習法個別相談ダイヤル」は、「進研ゼミ中学講座」「進... 詳細表示

    • No:21032
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【教科質問ひろば】 質問してからどのくらいで回答をもらえますか?

    21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答いたします。 <教科質問ひろば>トップページから「届いた回答を見る」を選択し、ご確認ください。 ※日曜・祝日に送信された質問は、翌営業日の8時受付となります。 ※ゴールデンウィークや年末年始は回答お届けまでに時間がかかる場合があります。 〔例〕 木曜日20時に送信した質問→金曜日17時までに回答お届け 土曜日2... 詳細表示

    • No:21009
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • <学習法アドバイスTEL>をかけてほしくないときは、どうすればよいですか?

    電話での学習法アドバイスが不要の場合は、こちらからご登録をお願いいたします。 詳細表示

    • No:22321
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【教科質問ひろば】 数学や理科で、図形や表がある質問はどのようにして質問すればよいですか?

    質問したい図形や表の画像を添付してご質問いただけます。 ※ご質問いただけるのは、「進研ゼミ」の数学・理科の教材に限ります。あらかじめご了承ください。 ■手順 1.トップページから「質問する」をクリックし、質問事項を入力します。 2.質問したい問題の数式や図・表などをデジカメやスマートフォン、タブレットなどで撮影します。問題だけでなく自分のノートに書いた途中式の計算... 詳細表示

    • No:21007
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
    • 更新日時:2019/11/20 16:05
  • 【質問サービス】 「学習法個別相談ダイヤル」では何を相談・質問できますか?

    「学習法個別相談ダイヤル」では、学習方法の悩みや学力についての不安、最適な教材選び、教材の効果的な活用方法や学習生活に関わることをご相談いただけます。 ※発達障害、いじめ、虐待、DV、自殺、離婚、深刻な人間関係・医療関連のご相談はお受けできません。専門機関へご相談ください。 ※詳しくは、「ご利用上の注意」をご確認の上、ご相談ください。 ご利用上の注意(利用規約)はこちらでご... 詳細表示

    • No:21038
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【ハイブリッド】 <学習法アドバイスTEL>は、どんなときにかかってきますか?

    教材の活用の状況に応じて、必要と判断させていただいたかた・時期にお電話させていただく予定です。対象とならない場合もございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:22320
    • 公開日時:2018/03/19 00:00
    • 更新日時:2018/07/19 15:16
  • 【教科質問ひろば】 質問できること・できないことはなんですか?

    教科や内容によって、ご質問いただけるものとそうではないものがあります。詳しくは以下をご確認ください。 ●ご質問いただけること ・5教科の学習内容に関する疑問 ●ご質問いただけないこと ・実技教科に関すること ・5教科の学習内容以外の質問 ・進路進学に関する質問 ・恋愛や生活に関する質問 ・「進研ゼミ」の進度や受講に関すること 詳細表示

    • No:21005
    • 公開日時:2019/03/19 15:00
  • 【ハイブリッド】 <学習法アドバイスTEL>は誰がかけてくるのですか?

    <学習法アドバイザー>が電話いたします。 ※<学習法アドバイザー>は、進研ゼミスタッフとして 進研ゼミが推奨する中学生(高校生)における家庭学習の進め方や、 進研ゼミ教材の活用方法に関する研修を受けたスタッフです。 詳細表示

    • No:22322
    • 公開日時:2017/01/23 10:51
    • 更新日時:2018/07/19 14:57
  • 「中学講座 学習法個別相談ダイヤル」とは?「利用規約」「ご利用上の注意」はどこにありますか?

    「中学講座 学習法個別相談ダイヤル」では、中学生の保護者からの学習法、教材の使い方、受験、進路の相談に個別に応じます。 ご利用上の注意(利用規約)はこちらでご確認ください。 「中学講座 学習法個別相談ダイヤル」 電話番号 0120-006722 通話料無料 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お... 詳細表示

    • No:36070
    • 公開日時:2019/03/19 15:00

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